Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dikili Kabakum Sitesinde Vodafone Sinyali Sürekli Kesiliyor Ve İnternet Çekimi Çok Zayıf

39

Dikili Kabakum Bankacılar Sitesi’nde yazlık evimiz bulunuyor ve yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyoruz. Ancak uzun zamandır evimizin içinde sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyoruz. Konuşmalar sürekli kesiliyor, ses gidip geliyor ve çoğu zaman karşı tarafla iletişim kuramıyoruz.

Mobil internet çekimi de hem evin içinde hem de sitenin çevresinde son derece zayıf. İnternetten ancak dışarıda, o da çok zorlanarak yararlanabiliyoruz. Evde neredeyse hiç internet erişimi sağlayamıyoruz. Yaklaşık 5 yıldır bu bölgede benzer sorunlar yaşıyoruz ve bu sene adeta hiç çekmiyormuş gibi bir durumla karşı karşıyayız.

Yıllardır Vodafone müşterisi olmamıza rağmen, özellikle bu bölgede iletişim hizmetinden faydalanamamak günlük hayatımızı ciddi şekilde kısıtlıyor. Dikili Kabakum Bankacılar Sitesi ve çevresindeki baz istasyonu ve kapsama durumunun acilen incelenmesini, çekim gücünün artırılmasını ve bu bölgedeki iletişim sorunlarımızın kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

3 Ağustos 11:21 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Ağustos 11:25

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Ağ Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

222

Yaklaşık 5 yıldır aynı adreste Vodafone hattı kullanıyorum ve bulunduğum lokasyonda hat çekimiyle ilgili ciddi sıkıntı y...

Video Şikayetler

Maalesef Vodafone Pişmanlıktır

Maalesef VodafonePişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Hazır Kart Sıkıntısı

Vodafone HazırKart Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Taahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

VodafoneTaahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

Profil fotoğrafı
Nadire
Vodafone İnternet Çok Yavaş!

Vodafone İnternetÇok Yavaş!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Mobil İnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Vodafone Mobilİnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri