Dikili Kabakum Sitesinde Vodafone Sinyali Sürekli Kesiliyor Ve İnternet Çekimi Çok Zayıf
Dikili Kabakum Bankacılar Sitesi’nde yazlık evimiz bulunuyor ve yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyoruz. Ancak uzun zamandır evimizin içinde sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyoruz. Konuşmalar sürekli kesiliyor, ses gidip geliyor ve çoğu zaman karşı tarafla iletişim kuramıyoruz.
Mobil internet çekimi de hem evin içinde hem de sitenin çevresinde son derece zayıf. İnternetten ancak dışarıda, o da çok zorlanarak yararlanabiliyoruz. Evde neredeyse hiç internet erişimi sağlayamıyoruz. Yaklaşık 5 yıldır bu bölgede benzer sorunlar yaşıyoruz ve bu sene adeta hiç çekmiyormuş gibi bir durumla karşı karşıyayız.
Yıllardır Vodafone müşterisi olmamıza rağmen, özellikle bu bölgede iletişim hizmetinden faydalanamamak günlük hayatımızı ciddi şekilde kısıtlıyor. Dikili Kabakum Bankacılar Sitesi ve çevresindeki baz istasyonu ve kapsama durumunun acilen incelenmesini, çekim gücünün artırılmasını ve bu bölgedeki iletişim sorunlarımızın kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















