Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tekirdağ Kapaklı’da Vodafone Sinyal Sorunu Ve Yeni Baz İstasyonu Talebi

403

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Tekirdağ Kapaklı 19 Mayıs Mahallesi Tahtacılar Sokak’ta, 5. Katta oturuyorum ve yaklaşık 2 yıldır bu bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor. Ne arayanlarla sağlıklı bir şekilde konuşabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum, iletişim kurmak büyük bir eziyete dönüştü.

Mahallede hemen herkes aynı sorunu yaşıyor. Sadece evin içinde belli bir noktada çok az çekiyor, 1. Kata inince ise hat tamamen gidiyor, ulaşım adeta kesiliyor. Böyle bir durumda acil bir olay, deprem gibi bir afet yaşansa enkaz altında kalsak telefonun hiç çekmeyeceğini bilmek çok endişe verici. Bütün sokakta aynı sıkıntı var ama buna rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmadı.

Mahallemize en yakın baz istasyonu aşağıdaki mahallede ve neredeyse binaların arasında kaybolmuş durumda, bu yüzden bizim bulunduğumuz bölgeye sağlıklı sinyal ulaşmıyor. Binalar arttıkça sinyal daha da zayıflıyor. Erzurum’un kırsal köylerinde bile burada olduğundan daha iyi çekim gücü vardı, bu durum büyükşehirde kabul edilebilir değil. Burada ne internetten doğru düzgün faydalanabiliyoruz ne de kesintisiz telefon görüşmesi yapabiliyoruz.

Bölgemize, Tekirdağ Kapaklı 19 Mayıs Mahallesi Tahtacılar Sokak ve çevresine, sinyali güçlü bir şekilde ulaştıracak yeni bir baz istasyonu kurulmasını veya mevcut altyapının güçlendirilmesini talep ediyorum. Bu sorunun ivedilikle incelenmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.

11 Ocak 01:39 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Adem
11 Ocak 12:13

Lütfen süreci biraz hızlandırın gerekirse ekibi bana yönlendirin araştırmalarında onlara yardımcı olurum mahallenin ortasında 2 nokta çekiyor binalarda hiç çekmiyor özelikle 1. Katlarda benim evim 5. Katta 1 nokta çekiyor dağ başındayız sanki iletişimden kesinlikle sorun yaşıyoruz

11 Ocak 16:40

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Elektrik Kesintilerinde Vodafone Çekim Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

8 Aralık 2025 19:46504

Gaziantep Şehitkamil’de Vodafone hattı kullanıyorum. Mahallemizde elektrik kesintisi olduğunda telefondaki mobil ağ nere...

Çekmeköy Cumhuriyet Mahallesinde Vodafone Sinyali Kesintili, Acil Baz İstasyonu Onarımı Gerekiyor

501

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. İstanbul Çekmeköy Cumhuriyet Mahallesi Özden Sokak No:5/7 adresinde hattım neredeyse ...

Evde Sıfır Çekim, Kesilen Görüşmeler Ve Fahiş Taahhüt Ücretleri

31 Aralık 2025 21:30213

Vodafone mobil hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum, bu süre boyunca Küçükçekmece Yenimahalle Mahallesi’indeki evimd...

Çözüldü

Vodafone Fatih Ali Kuşçu Mahallesi'nde Süregelen İnternet Çekim Sorunu

27 Kasım 2025 23:33385

"Açıkçası henüz sonuca kavuşmadığı için pek bir şey söylemek istemesem de beni mağdur edip karşılığında bir şey vermeseniz de bir çalışma başlattığınız için çok teşekkür ediyorum. Müşteri temsilciniz çok kibar bir beyefendiydi. Kolaylıklar."

1 Yorum

Tekirdağ Çorlu’da Süregelen Vodafone Çekim Problemi Ve İletişim Kesintisi

5 Ağustos 2025 20:11295

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve ailemden toplam 4 kişi aynı operatörü kullanıyoruz. Yaklaşık 15 gündür yeni taşı...

Tekirdağ Çorlu’da Süregelen Vodafone Çekim Problemi Ve İletişim Kesintisi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İnternet Yavaşlık Sorunu

Vodafone İnternetYavaşlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Müşteri Hizmetleri İle Sorun Yaşıyorum

Vodafone MüşteriHizmetleri İle Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Dilan
Benim İnternetimi Benden Çok Düşünen Vodafone

Benim İnternetimiBenden Çok Düşünen Vodafone

Profil fotoğrafı
Bahri
Vodafone Net Çözüm Yok, Muhatap Yok, Müşterinizi Mağdur Ediyorsunuz!

Vodafone NetÇözüm Yok, Muhatap Yok, Müşterinizi Mağdur Ediyorsunuz!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Vodafone Sistemde Kesinlikle Düzeltme Yapmadığı İçin Mağduriyet Yaşıyor

Vodafone SistemdeKesinlikle Düzeltme Yapmadığı İçin Mağduriyet Yaşıyor

Profil fotoğrafı
Aybeniz
Vodafone Sorumsuzluğu, Yetkililerin İlgilenmemesi!

VodafoneSorumsuzluğu, Yetkililerin İlgilenmemesi!

Profil fotoğrafı
Agshin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri