to read complaints and reviews, or file yours.Develi Mahallesi’nde Vodafone Sinyal Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi
Malatya Akçadağ Develi Mahallesi’nde Vodafone hattımda yaklaşık 24 saattir ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Hem internet hem de telefon görüşmeleri neredeyse tamamen kesiliyor, zaman zaman en fazla on dakika kadar geliyor, sonra tekrar gidiyor. Bu nedenle ne sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum.
Defalarca, yaklaşık on kez şikayette bulunmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen baz istasyonunda bir sıkıntı olmadığını, sistemde sorun görünmediğini söyleyip konuyu kapatıyorlar. Ancak sahada yaşadığımız durum bunun tam tersini gösteriyor ve kimse gerçekten ilgilenmiyor gibi görünüyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmakta bile zorlanıyorum.
Develi Mahallesi ve çevresinde yaşanan bu çekim ve kesinti sorununun acilen incelenmesini, baz istasyonunda varsa teknik arızanın giderilmesini ve hattımın artık kesintisiz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
15 gün olmuş hala internet gidip geliyor sizin ekipler ne iş yapıyor çalışmıyormu dünya kadar şikayette bulunduk hala aynı durum şu saçmalığa bir son verin artık yıl 2026 olmuş biz internet sıkıntısıyla uğraşıyoruz hala şuna bir an önce çözüm bulun ya da internet yüzünde borsadan 30 zararım var ya da zararımı karşılayın
