Vodafone Red 20 tarifesine geçerken WhatsApp, Facebook, TikTok ve Instagram gibi uygulamaların ücretsiz olacağını, inter...net paketimden yemeyeceğini söylediler. Ancak sonradan fark ettim ki bu uygulamaları kullandıkça internetim FreeZone paketimden eksiliyor ve tarife bana anlatıldığı gibi çıkmadı.
...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Youtube.com kullanımımın paketim dahilinde, ek ücret ödemeden olduğun...u biliyordum. Yaklaşık 2 aydır ise birkaç film izledikten sonra internet paketim hemen bitiyor. Youtube.com’da eskiden ücretsiz olarak faydalandığım hakkımın şimdi ücretli olduğunu...
Eşimin üzerine kayıtlı ve eşimin kullandığı Türk Telekom mobil hatta 16 Mart saat 05:00 civarında çocuğumuzun kullanımı ...nedeniyle 150 TL civarında aşım oldu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda, yaşadığımız tutum ve yaklaşımdan hiç memnun kalmadık.
Görüşme sırasında temsilciye aşım konu...
Yaklaşık 20 gün önce Vodafone Red'li 20 paketine geçtim. Bu tarifede sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu söylendi.... Ancak daha ay dolmadan internet hakkımın neredeyse bittiğini görüyorum. Sosyal medya sınırsız denmesine rağmen paketim çok hızlı tükeniyor, bu durumun mantığını anlayamıyorum.
Ku...
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık 3 aydır her hafta düzenli olarak Vodafone Çark kampanyasına katılıyorum. Ancak her çe...virişimde sadece indirim çeki gibi ödüller çıkıyor, bir türlü internet hediyesi tanımlanmıyor. Çocuklarım da bu çarkı çevirirken internet kazanmayı bekliyor ama her seferinde hayal...
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve tarife sürem bitmek üzere old...uğu için müşteri hizmetlerini arayıp tarife değişikliği ve mümkünse indirim...