İzmir Narlıdere BİM Şubesinde Satış Reddi Ve Kaba Davranış

26 Temmuz günü saat 17.30 civarında İzmir Narlıdere Mithatpaşa Caddesi 267a adresindeki BİM şubesine alışveriş için gittim. Mağazada rafta bulunan 1 kiloluk salçayı almak istediğimde, kasadaki kısa boylu sarışın kadın çalışan, ürünün satışta görünmediğini söyleyerek baştan satış yapmayı reddetti. Aynı ürünü daha sonra başka bir BİM şubesinde hiçbir sorun yaşamadan satın alabildim.

Ürünün rafta olmasına rağmen satışının yapılmaması ve çalışan personelin bu süreçte bana karşı bağırarak iletişim kurması beni son derece rahatsız etti. Müşteri olarak saygılı bir şekilde alışveriş yapmak isterken bu tarz bir muamele görmek istemiyorum.

İlgili şubedeki bu çalışan hakkında gereken incelemenin yapılmasını ve personelin müşteriye karşı daha saygılı ve profesyonel davranması için uyarılmasını istiyorum.