Vodafone dakika

Vodafone faturalı hattım için her ay 240 TL olan faturam, Ağustos ayında 2.101 TL olarak geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, internet ve dakika aşımı nedeniyle bu tutarın yansıtıldığını belirttiler. Ancak bu kadar yüksek bir aşım ücreti olmasını kabul edemiyorum. Görüşmemde yalnızca 1.000 TL’...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve taahhüdüm hâlâ devam etmektedir. 40 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya hizmetlerini içeren paketimi kullanıyorum. Son 2 fatura döneminde ödediğim ücret 512 TL’ye yükseldi. Taahhüdüm devam ederken bu kadar yüksek bir fiyat artışıyla karş...

“Kısa süreliğine Vodafone faturalıya geçtim ancak bu süreçte büyük mağduriyet yaşadım: SMS onay kodları tarafıma ulaşmadığı için dijital bankacılık işlemlerimi yapamadım. Aileme tl ve kolay paket yükleyemedim. Vodafone Yanımda uygulamasına çoğu zaman erişim sağlayamadım. Bana hediye olarak tanım...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 158 TL fatura ödüyorum ve 10 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS içeren paketimi kullanıyorum. Tarifemi üst pakete geçirmek istiyorum ancak fiyatların çok yüksek olduğunu söylüyorlar. Bayiye gidip bilgi aldım ve 21.04.2026 tarihinde taahhüdümün sona ereceğ...

Vodafone’da tarife taahhüdümün bitmesine dakikalar kala müşteri hizmetlerini arayarak yeni, 12 ay taahhütlü bir tarifeye geçiş talebinde bulundum. Ancak geçiş talebimi onaylamama rağmen, istediğim tarife yerine bana taahhütsüz ve yaklaşık iki katı ücretli bir tarife tanımlandı. Bu durum 1-2 gündür d...

Üzerime kayıtlı ve annemin kullandığı hattın başka bir operatörden Vodafone’a taşınması sürecinde mağdur edildim. Taahhüdümün bitmesine bir aydan kısa süre kala Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, mevcut operatörde taahhüdümün devam ettiğini ve son ayda geçiş yapmam halinde bi...

Vodafone dakikalı hattımı yaklaşık 4-5 aydır faturalı hatta geçirmek istiyorum, ancak defalarca talepte bulunmama ve hem müşteri hizmetlerini aramama hem de Van’daki ana bayiye şahsen gitmeme rağmen hiçbir şekilde işlemim yapılmadı. Her seferinde oyalandım, müşteri hizmetleri haftalarca beklemem ger...

5 Eylül Cuma günü Vodafone Flex üzerinden iki adet Samsung A17 cihaz siparişi verdim. Siparişlerim sırasında bilgim dışında, 12 ay taahhütlü iki ayrı internet paketi de hattıma tanımlanmış. Bu durumla ilgili bana SMS geldi ve hemen iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen, iki paket için de toplamda 3...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Her ayın 1’inde tarifem yenileniyor ve faturamı düzenli olarak ödüyorum. Ancak 1 Eylül’de faturamı ödememe rağmen bu ay sadece SMS ve dakika paketim yüklendi, internet paketim ise halen yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “yapacak bir şeyimiz yok” yanıtı...

30 Mayıs civarında Vodafone Online Mağaza üzerinden JBL marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü doğum günüm için hediye olarak aldım ancak kutusunu açtığımda sol kulaklığın çalışmadığını fark ettim. Birkaç kez denememe rağmen kulaklık yalnızca kısa bir süre çalıştı, ardından tamamen kullanılamaz hale ...