to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15 yıldır tüm ailemle birlikte Vodafone kullanıyoruz, hattımı da a...ilemi de özellikle kendi isteğimle Vodafone’a geçirmiş biri olarak yaşadığı
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone’da uzun süredir faturalı hat kullanıyordum ve Uyumlu Özel 1000 dak...ika, 1 GB internet ve 250 SMS içeren 160 TL’lik tarifedeydim. Taahhüdüm 15.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son 3 aydır gelen fatura tutarları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyor...um. Taahhüt sürem bittikten sonra herhangi bir tarife yenileme, bilgilendirme ya da onay alınmadan faturalarım bir anda katlanarak arttı. Yaklaşık 3 ay önce 113 TL civarında fatura
10’unda Vodafone’dan online başvuru ile faturalı hat aldım ve en geç 15’inde hattımın açılacağı söylendi. Ancak bugün it...ibarıyla üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve iptal de edilmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde dalga geçer gibi “bugün yarın
Vodafone mobil hattımda devam eden taahhüdüm 22.02.2026 tarihinde bitecek ve şu an kullandığım tarifenin ücreti aylık ya...klaşık 310 TL. Dijital Operatör uygulamasına girdiğimde, aynı tarifenin en uygun 420 TL olarak gösterildiğini görüyorum. Üstelik fiyatı biraz daha uygun olan tarifelerde ise intern
"Teşekkürler"
Vodafone hattım üzerinden iCloud depolama hizmeti için her ay mobil ödeme ile 39,90 TL’lik abonelik ücreti ödemekteyim. ...Ancak Vodafone bu işlem için benden her seferinde 32 TL gibi çok yüksek ek bir ücret alıyor. İCloud aboneliği zaten kendi içinde ücretlendirilmesine rağmen, Vodafone’un bunun üzeri
Vodafone faturasız kolay tarife hattımı Almanya’da yaşayan bir öğrenci olarak yılda yalnızca birkaç kez Türkiye’ye geldi...ğimde kullanıyorum. Her gelişimde Türkiye’ye gelmeden önce hatta para yükleyip paket alıyorum ki ailemle rahatça konuşabileyim. 15.02.2026 tarihinde, gece yarısından sonra saat 03:
Vodafone hattımın yasal sahibi Muazzez Ö***** olarak, hem 11858 numarasına ...yapılan arama ücreti hem de taahhütlü tarifemle ilgili ciddi bir mağduriyet
"Müşteri danışmanı isini çok iyi yaptı. Tekrardan teşekkürler abla. 5 /5 10/10 hizmet"
Yaklaşık iki yıldır Vodafone faturalı mobil hattımı kullanıyorum. Şu anda R...ed tarifesinde ayda 400–500 TL civarı ödeme yapıyorum ve taahhüdümün bitmes
Vodafone hattıma tanımlı kampanya ile ilgili olarak bugün 15:35’te +90 (545) 992 32*** numaralı hattan Vodafone kampanya... birimi tarafından arandım. Görüşmede, mevcut tarife ücretimin 208 TL olduğu ve bu ücret üzerinden devam edebileceğim bir kampanyaya geçiş yapabileceğim söylendi. Ancak görüşme sır
"Hızlı dönüş oldu sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattımda 22 GB tarifesini kullanıyorum. 14.02.2026 tarihinde inter...net aşım mesajı tarafıma çok geç iletildiği için faturama fazladan ücret ya
20.01.2026 tarihinde Vodafone’dan Umre paketi satın aldık. Paket içeriği 30 dakika arama, 10 dakika aranma, 100 MB inter...net ve 10 SMS olup, paket bitiş tarihi sistemde 19.02.2026 olarak görünmektedir. Hat numarası 0507********08’tir. Annem 27.01.2026 tarihinde Umre yolculuğuna çıktı ve 28.01.2026’da
"Çok memnun kaldım müşteri temsilcisine çok teşekkürler"
13 Şubat günü saat 11.30 civarında Vodafone’dan yeni bir mobil hat başvurusunda bulundum. Adresime gelen kurye kimliğimi... cihazdan okuttu, e-Devlet hesabıma girerek gerekli sözleşmeleri imzalattı. Tüm bu işlemlerden yaklaşık 5 dakika sonra tarafıma kimlik bilgilerimin doğrulanmadığına dair bir SMS ge
"Teşekkürler"
Vodafone hattımın taahhüdü bu ayın 15’inde bitiyor. Taahhüdümün sona ermesi...yle birlikte sunulan yeni tarifelerin enflasyon oranlarının da üzerinde, ol
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden online numara rezervasyonu yaparak 0540********22 numaralı özel bir hat aldım. Şubede hattın en geç 1...5 dakika içinde açılacağı söylendi ancak hat tüm gün boyunca açılmadı, şebeke gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, sistemde bir sorun görünmediği söylendi ve hatta
"Hızlı dönüş, kibar ve çözümcül yaklaşımınız için teşekkürler."
Vodafone’da kayıtlı hattımda uzun süredir Red 18 tarifesini kullanıyorum. M...evcut faturamda 18 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS için aylık 2
Vodafone hattım için bugün, yaklaşık 20 dakika önce sesli yanıt sistemi üzerinden 15 GB ek internet paketi satın almak i...stedim. Sistem bana yalnızca tek bir paket sundu ve bu paketin ücretini 379 TL olarak belirterek, aylık tekrar eden mi yoksa tek seferlik bir paket mi olduğuna dair hiçbir bilgi ve
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda tanımlı 1000 dakikalık konuşma hakkımın 800 dakikasının gece, benim uyudu...ğum saatlerde yapılmış gibi görünmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve dolandırıcılık şüphesi yaşıyorum. 13 Şubat’ta hattımda kalan dakikalarla ilgili SMS aldığımda durumdan habe
Annem S***** U*** adına kayıtlı olan 0541*****26 ** numaralı hattı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için başvuru yapt...ım. Annemin üzerine kayıtlı iki hattın ikisini de Vodafone’a taşımayı planlıyorduk. Hatlardan birinin geçişini e-Devlet üzerinden sorunsuz bir şekilde tamamladım. Diğer hattın geçi
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda 40 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve sosyal medy...a sınırsız paketini kullanıyordum. Taahhüdüm bu ay bitti ve taahhüt sürem b
"Çözüm oldu teşekkürler"
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Son dönemde taah...hüt yenileme aşamasında bana 1000 dakika ve 20 GB içeren paket için aylık 5
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
