Vodafone dakika

Merhaba Sayın Yetkili, Ben uzun zamandır sizin müşterinizim ve genel olarak memnunum. Kullandığım hat için yalnızca dakika haklarından faydalanıyorum ve düzenli olarak ödeme yapıyorum. Çağrı merkezinden aldığım bilgiye göre internet ağırlıklı tarifeler mevcut ve bu fiyatlar bana cazip gelmiyor. Sizd...

Vodafone Yanımda uygulamasında haftada bir gün Çark çevirme hakkı tanınıyor ve genellikle internet, dakika veya indirim çeki gibi hediyeler veriliyor. Ancak yaklaşık 3 aydır, hem kendi hattımda (sonu 944 ile biten) hem de aile bireylerimin hatlarında Çarkı çevirmemize rağmen sürekli olarak sadece in...

04.09.2025 tarihinde Vodafone mağaza danışmanı R**** Hanım tarafından arandım. Bana, tarifemin bitmesine 2 ay kaldığını ve istersem yeni bir tarifeye geçebileceğimi veya mevcut tarifemden devam edebileceğimi söyledi. Ben de iki kez özellikle mevcut tarifemden devam etmek istediğimi belirttim ve bu ş...

Vodafone faturalı hattım için 25 GB ve 1000 dakika içeren bir paket teklif edildi ve aylık 260 TL’ye onay verdim. Görüşme sırasında özellikle internet kullanımının tamamının genel kullanım olup olmadığını sordum, bana herhangi bir şekilde sosyal medya ile sınırlı olduğuna dair bilgi verilmedi. Ancak...

Vodafone hattımda şu anda kullandığım paketim 1000 dakika ve 40 GB internet içeriyor ve aylık 350 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 2 ay kala, bana sunulan yeni teklif ise 30 GB internet ve 580 TL olarak iletildi. Mevcut kullanımımın altında bir pakete, çok daha yüksek bir ücret ödemek zorunda kalm...

Vodafone hattı kullanıyorum, maalesef günlerdir çekim sorunu yaşıyorum. İki gündür bu durum ciddi oranda arttı. Müşteri hizmetlerine üç kere bağlanmaya çalışmama rağmen hat koptu. Yaptığımız işte dakikalar önemliyken Vodafone sayesinde iletişim kuramıyoruz. Hizmet sağlayamamasına rağmen aynı fiyatı ...

Bugün yaklaşık 10 dakika önce 08509010392 numaralı telefondan Vodafone adına arandım. Faturalı hattımın bitmesine az kaldığı için bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak telefondaki personel yüksek sesle konuştu ve sonrasında telefonu suratıma kapattı. Bu tutumdan dolayı son derece rahatsız oldum. ...

2024 sonunda, 2025 Ocak ayında yeni bir taahhüt ve tarife için Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Telefonda bana 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve aylık 300 TL olarak bir tarife sunuldu ve bu şartlarda onay verdim. Ancak tarife tanımlandıktan sonra Vodafone uygulamasında internet...

Vodafone faturasız 0538*****98 numaralı hattımda, paket ücretlerinin son 2 yıldan fazla bir süredir çok yüksek olması nedeniyle tl yüklemesi yapamıyorum. Daha önce bu hatta, belirttiğimden daha uygun fiyatlı paketler bulunuyordu ve bu nedenle düzenli olarak paket satın alabiliyordum. Şu anda ise 100...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyiz ve anneme ait hatta yaklaşık 4-5 aydır her ay 500 TL fatura geliyor. Kullanılan paket "Uyumlu 10GB" olup, sadece 10 GB internet ve 1000 dakika içeriyor. Annem telefonu yoğun kullanmıyor, interneti çoğu zaman bitmiyor. Buna rağmen her ay bu kadar yüksek fatura ödeme...

04/09/2025 tarihinde saat 10:51’de Vodafone Yanımda uygulamasından başka bir numaraya (05XXXXX3495) 1 GB internet, 1250 dakika ve 250 SMS içeren, 28 gün geçerli 349 TL’lik paketi satın almaya çalıştım. Dört defa denememe rağmen “şu an işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı aldım. Anca...

Vodafone bireysel hattımda 'Yalın Tam Senlik 11' paketini kullanıyor ve aylık 255 TL ödüyorum. Paketim sona erdiğinde geçebileceğim en düşük tarife 25 GB, 2000 dakika ve 520 TL olarak sunuluyor. Bu hattı 15 yaşındaki oğlum kullanıyor; paket hem ihtiyacının çok üzerinde hem de fahiş bir fiyatla veril...

Vodafone Aksaray mağazasından faturaya ek kulaklık almak için gittim. Bana Buff marka, bilinçli ve kasıtlı bir şekilde bozuk kulaklık satıldı. Kendileri kutu açılımını yapıp kontrol ettiler; ancak cihaz çalışmıyordu, başka bir ürün getirdiler. Kontrol ettim, sol kulaklık çalışmıyordu. Bunun sol kula...

Vodafone Yanımda uygulaması 5 gündür çalışmıyor. Dakikamın ne kadar kaldığına bakamıyorum. Vodafone'a geçtiğim için çok pişmanım. Çekim gücü çok kötü. Sürekli sorun yaşıyorum. Cayma bedeli de oldukça yüksek. Şikayetçiyim, gereğinin yapılmasını istiyorum. Çarktan sürekli indirim çıkıyor fakat interne...

Vodafone faturasız hattım için, 1 saat 15 dakika önce banka kartı ile 610 TL ödeyerek kolay paket satın aldım. Ancak işlemden sonra hattıma hiçbir şekilde paket tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Numaramın son 3 hanesi 537’dir. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşamadım...

Vodafone faturalı hattım ile ilgili müşteri hizmetlerini 542 numarası üzerinden aradım. Görüşme sırasında GB ile ilgili bilgi almak isterken, önce farklı bir temsilciye aktarıldım. Daha sonra yeni temsilci, “konuyla ilgili bakıyorum, çok kısa bekleteceğim” diyerek beni hatta bekletti ve dakikalarca ...