to read complaints and reviews, or file yours.08.02.2026 tarihinde Vodafone hattıma, Ziraat Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden çocuğumun kullandığı hatta 17...5 TL tutarında Hoş Geldin Paketi (750 dakika, 250 SMS, 25 GB internet) yüklemesi yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen bu paket hâlâ hatta tanımlanmadı; işlem yaptığım hattın son 4
06.02.2026 tarihinde Vodafone operatörüne online başvuru üzerinden numara taşıma talebinde bulundum ve hattımı 09.02.202...6 tarihinde teslim aldım. Başvuru sırasında hattın 2–4 iş günü içinde açılacağı beyan edilmesine rağmen, üzerinden 5 iş günü geçmesine karşın hat hâlâ kullanıma açılmadı. Seçmiş o
"Anında dönüş yapıldı ve sorun çözüme kavuştu çok teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımda sadece konuşma üzerine kullanım yapıyorum, internet ya da... ek hizmet kullanmıyorum. Buna rağmen bana sunulan en düşük tarifenin 280 T
"Müşteri temsilcisi beni aradı, sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Kod yenileme denendi, kodların süresi dolmuş ve çalışmadığı için kupon tutarı doğrudan bana gönderildi."
Vodafone Yanımda uygulamasında 17 Ocak Cumartesi günü taahhüt yenilemem dur...umunda 750 TL Hepsiburada kuponu kazanacağım yazıyordu. Bu sayfadan Red'li
10 Ocak’ta Vodafone tarafından telefonla aranarak 580 TL’ye sınırsız Youtub...e.com içeren, 2000 dakika ve 1000 SMS’lik bir paket satıldı. Görüşme sırası
Haziran 2025’te Vodafone saha personeli H**** T**** tarafından şirket hatlarımıza 120 dakika yurt dışı konuşma paketi (8...9 TL KDV dahil, aylık istenildiği kadar tanımlanabilir) teklif edildi. Teklifin mail ile iletilmesini özellikle istememe rağmen sözlü beyana güvenerek tüm hatlarımızı Turkcell’den
Vodafone’a ait 0546 xxx xx 34 numaralı eski hattım için son döneme ait yaklaşık 5.500 TL tutarında bir fatura yansıtılmı...ş durumda. Bu tutarı yüksek ve haksız bulduğum için itiraz etmek ve detaylarını incelemek istedim ancak tüm çabama rağmen tarafıma fatura dokümanı gönderilmedi. 16 Ocak itibarıyla
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. 1000 dakika, 15 GB internet ve ...250 SMS içeren paketim bulunuyor. Yaklaşık 2 haftadır paket yenileme tarihi
"Görüşmüş olduğum müşteri hizmetleri çalışanına teşekkürlerimi sunarım. Sorunum çözüldü"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yakın zamanda taahhüdü...mü yeniledim ve indirimli olduğu söylenen paketler arasından Red’li 20 pake
Vodafone 4g den bir anda 3G ye düştü internete giremiyorum müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum 26 dakikadır bağl...anmıyor sürekli telesekreter konuşup duruyor mağduriyet giderilmiyor bu kadar çok Vodafone kullanıcısı mağdur bir sorun olduğunda müşteri temsilcisine hemen ulaşmak istiyoruz
"Çözüm varmış çok şükür Teşekkürler Vodafone Allah razı olsun Bünyamin Bey ilginize müteşekkirim iyi çalışmalar diliyorum"
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Şu anda 1 GB internet, 1000 ...dakika konuşma ve 250 SMS içeren paket için aylık 250 TL ödüyorum. 70 yaşın
"Duyarlı davranışınız ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımın taahhüt yenileme sürecinde yaşadıklarım nedeniyle ç...ok mağdur oldum ve artık bu markayı kullanmak istemiyorum. Yaklaşık bir ayd
Vodafone hattım için yaklaşık 5–6 aydır taahhütlü olarak kullandığım tarifede ödediğim fatura ücretleri beni ciddi şekil...de zorluyor. Şu an 40 GB internet ve yaklaşık 2000 dakika konuşma hakkı olan bir paket için her ay ortalama 670 TL civarında fatura ödüyorum. Aynı tarife için daha önce yaklaşık 40
Kahramanmaraş Onikişubat Dönüklü Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. ...Ancak bu sürede ne doğru düzgün arama yapabildim ne de sağlıklı bir internet erişimi sağlayabildim. Evimde ve mahallemde sürekli çekim sorunu yaşıyorum, internet ya hiç bağlanmıyor
"Merhaba. Süreci hızlandırıp sorunuma cevap olduğunuz için teşekkürler"
Ben ve eşim, mevcut operatörlerimizdeki taahhüt sürelerimizin sona ermek üz...ere olması nedeniyle Vodafone’a geçiş yapmak istedik. 28.01.2026 tarihinde
Vodafone mobil hattım 551 *******02 numarasıyla, İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi Bereket Sokak No:56 adresinde ve gen...el olarak tüm Velibaba Mahallesi’nde yaklaşık iki aydan uzun süredir ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Ne binanın içinde ne de mahalle genelinde sağlıklı bir şekilde iletiş
Vodafone faturalı hattımda 30 Ocak tarihinde, telefonum elimde bile değilken art arda aşım mesajları geldi ve hatta 1.03...5 TL tutarında aşım ücreti yansıtılmak istendi. Mesajların geldiği saat aralığı 16.00–16.34 arasındaydı, ancak ben telefonu elime yaklaşık 17.00 civarında aldım. O saatlerde telefo
10 Şubat Salı günü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden numara değişikliği yaptım. 0541 *** ** 14 numaramı 0541**72 ** ...08 numarası ile değiştirdim. Yaklaşık 10 dakika sonra SMS ile numara değişikliğimin gerçekleştiğine dair bilgi aldım. Sonrasında internete bağlanabildiğimi, arama ve SMS alabildiği
"Vodafone çözüm uzmanı tarafından yeni dönem için uygun bir tarife önerisi yapıldı. İlgisi ve yaklaşımı için teşekkür ederim."
1998 yılından bu yana önceki adı Telsim şimdiki adı ile Vodafone 542 ****1*... Numaralı hattı kullanırım. Son dönemlerde müşterisine göre aynı tarifeleri
"Vodafone tarafından atanan 3. Temsilci sorunumu çözdü. Faturam düzeltildi. Desteği için teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımla sık sık yurt dışına çıkıyorum ve son olarak Şubat ayının ...5‑6’sı civarında Kıbrıs’a gittiğimde hattıma günlük 499 TL’lik yurt dışı pa
Vodafone hattına Kasım–Aralık döneminde geçiş yaptım. Hattı ilk kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli şebeke prob...lemi yaşadığım için müşteri hizmetlerini arayıp faturamın iptalini ve hattımın kapatılmasını talep ettim. Görüşmemde bana, üç ay boyunca cayma bedeli ödemeden kullanabileceğim ve ü
Vodafone faturasız hattımdan bugün haberim ve onayım olmadan 100 TL kesinti yapılarak hatta dakika yüklemesi yapılmış. H...erhangi bir paket talebim, onayım ya da buna dair bir işlemim olmamasına rağmen hattımdan bu tutar çekildi. Durumu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
