to read complaints and reviews, or file yours.6 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell hattımdan Vodafone’a geçiş yaptım. Bayide yeni gelenlere özel 25 GB internet ve 1000 dak...ika konuşma içeren paket için 200 TL ücret talep edildi, ben de ödemeyi banka hesabına havale yoluyla yaptım. 8 Mayıs 2026 saat 09.50’de hattımın açıldığına dair SMS geldi ve şu
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim Vodafone ailesine"
Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. 20 GB 1000 dakika 250 SMS size öze...l 295 TL kampanya sundular. Kabul ettim ve 2 kez müşteri temsilcisine teyit
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 25 yıldır kullandığım iki adet Vodafone faturalı hattımı Ocak 2026 gibi kendi şahıs firmam üzerine kurumsal hat...ta, İş Ortağım tarifesine geçirttim. Geçiş sırasında vergi levhası ve kimlik fotokopisi dahil tüm istenen evrakları eksiksiz teslim etmeme rağmen, kurumsala geçtiğim günden beri ne
Yakın zamanda tarafıma 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife önerildi. Ancak sistemsel bir sorun nede...niyle bu tarifeye geçişim gerçekleştirilemedi. Bu paket için 250 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat talep edildi ve buna rağmen işlem tamamlanamadı. Bu durum beni mağdur etti. Mevcu
Vodafone’a ait faturalı devreden tarifeli 0542*****67 numaralı hattımı bugün defalarca aramama rağmen kapattıramadım. İl...k aramamda yaklaşık 10 dakika hatta bekletildim, görüşme boyunca ciddi bir cızırtı vardı ve bir süre sonra ses tamamen kesildi. İkinci aramamda bu kez hattımı kapatmak için bir s
"Memnuniyet merkezine teşekkür ediyorum. Gereğinin yapılacağını. Bir sonraki faturamın indirimli olacağını, söz verilen ücretlendirme üzerinden taahhüdümün düzeltileceği söylendi."
"Çok teşekkür ederim ilginiz için"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmek üz...ere. Mevcut tarifemde 2000 dakika konuşma hakkım varken taahhüt sonrası geç
Vodafone faturalı kullanıcısıyım. Bugün saat 16.00 civarında hattımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım ve ...tarifelerinizden memnun kalmadığım için hattımı kapatmak istediğimi belirttim. Bunun üzerine bana, içinde 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunan, aylık 205 TL ücretli bir t
Vodafone Yanımda uygulamasıyla pazartesi gününden itibaren ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum anca...k çarkı çevirmeye çalıştığımda her seferinde “Hay aksi bir şeyler ters gitti, üzgünüz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve çarkı hiç kullanamıyorum. Ayrıca uygulamada kalan kulla
Yaklaşık 15 gündür Vodafone Yanımda uygulamasında hattım için 40 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren ve 455 TL tu...tarında bir faturalı paket teklifi görüyordum. Bu teklif benim için oldukça cazipti ancak iş yoğunluğum nedeniyle bir türlü onaylama fırsatı bulamadım. Dün uygulamaya girdiğimde b
"Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."
03.05.2026 tarihinde saat 19.15 civarında Vodafone hattımda kullandığım int...ernet paketim bitti. Herhangi bir aşım ücreti oluşmaması için mobil veriyi
Vodafone’da 5330***930 numaralı hattım çocuklar tarafından, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan tarifesi değiştirilmiş.... Hat M***** Y***** adına kayıtlıdır. Mart ayında bu tarife değişikliğinin yapıldığını öğrendim ve o zamandan beri 1000 TL’nin üzerinde faturalar gelmeye başladı. Üstelik bu tarife
Annemin Vodafone hattında yüklü olan Red'li 20 GB tarifesinde zam yapıldığı... için 7 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun bir t
"İlginiz için teşekkürler"
Uzun yıllardır, ailecek sadece Vodafone hattı kullanıyoruz ve başka operatö...r tercih etmedik. Şu anda faturalı hatta bağlı “Uyumlu 7 GB” tarifesini kul
04.05.2026 Pazartesi günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak Redbox için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında beni ...Redbox yetkililerine aktardılar ancak yaklaşık 5–10 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı ve görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım. O günden bu
Vodafone hattımda şu anda 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 120 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. Taahhüd...üm bu ay bitiyor. Daha önce bana 15 GB ve 20 GB internet içeren, geçebileceğimi söyledikleri tarifeler sunulmuştu ancak bu tarifelere geçiş yapmak istediğimde sistemden sürekli hat
"Tarafım arandı. En azından yeni gelen müşteriye benzer fiyat verildi. Daha öncesi önerilen paketlere göre daha iyi uygun"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Taahhüdüm 30 Nisan'nda sona erdi. Taahhüt yenileme sürecinde tarafıma sunulan teklif...ler hem fahiş hem de oldukça kısıtlı. Yeni gelen müşterilere kapsamlı paketler cazip fiyatlara sunulurken, yıllardır aynı operatörü kullanan bir müşteri olarak bana sürekli zamlı v
Vodafone’un Kırmızı Fırsat 10 GB paketi abonesiyim. Mayıs ayı faturamda sadece 4 dakikalık konuşma aşımı için tamamen ta...m fatura tutarı alınacak şekilde bir ücret yansıtıldığını fark ettim ve bu durumu kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Daha önce internet aşım ücreti konusunda Vodafone ile görüşme
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık dört haftadır her hafta Çark kampanyasında aynı sorunla karşılaşıyo...rum. Uygulamada çarkı çevirmek istediğimde sürekli “daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve o haftaki Çark çevirme hakkım yanıyor, doğal olarak kazanabileceğim internet vey
Vodafone hattımda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi aylık 400 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdüm 6... Mayıs itibarıyla bitiyor ve Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde, mevcut tarifeme çok yakın içerikteki paketlerin 560 TL ile 1300 TL arasında değişen fiyatlarla s
4 Mayıs tarihinde numaramı Vodafone’a internet sitesi üzerinden taşıdım. Site üzerinde 20 GB internet içeren aylık 200 T...L’lik bir kampanya görüp buna güvenerek geçiş yaptım. Ancak hattım açıldığında böyle bir paketin sistemlerinde olmadığı, paket ücretinin 255 TL olduğu ve bana 100 TL’ye sadece 100
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
