Satın Aldığım Pakette Sosyal Medya Sınırsızlığı Tanımlanmadı, Mağdur Edildim

22 Eylül 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla Red'li Özel 30 GB paketini satın aldım. Paket içeriğinde 3000 dakika, 250 SMS, sabit ...

22 Eylül 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla Red'li Özel 30 GB paketini satın aldım. Paket içeriğinde 3000 dakika, 250 SMS, sabit ...

21 Eylül 2025 saat 23.15 civarında Vodafone Yanımda uygulamasından Tobi'ye bağlanıp r**n Hanım ile görüştüm. Kendisine normal sim yerine esim aldığımı ve bunu değiştirip değiştiremeyeceğimi sordum. Aldığım cevaba istinaden hattımı iptal etmek istediğimi belirttim. R**Hanım doğrudan tamam dedi. Daha ...

Kullanmış olduğum Vodafone hattımın taahhüdü bitiyor ve kullandığım 20 GB, 1000 dakika, 1000 SMS için 257 TL ödüyorum. Bana sunulan mevcut teklif ise ...



15 gündür Vodafone faturalı hattımı iptal ettirmek için her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde “iptal servisine bağlıyoruz” denilerek 25-30 dakika hatta bekletiliyorum, ardından telefon kapanıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Şubeye gittiğimde ise “Biz sadece hat satışı yapıyoruz, kapatma i...

16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ve o tarihten beri Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını her denediğimde “Bir ş...
Dün itibarıyla hattımı Vodafone’a taşıyarak kullanmaya başladım (1 yıllık taahhütlü). Ancak, Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak istediğimde 4 haneli doğrulama kodu SMS olarak telefonuma gelmiyor ve uygulamaya erişemiyorum. Hattım açık, arama yapabiliyor ve SMS gönderebiliyorum. Uygulamaya gi...

Yaklaşık 6-7 ay önce Vodafone'a geçiş yaptım. Başlangıçta 24 GB internet paketim vardı, ancak yetmediği için 40 GB'lık bir pakete geçiş yaptım. Fakat ...
Vodafone yurt dışı Kullanımında Bilgim Dışında Paket Açımı ve Fahiş Fatura yurt dışına çıkmadan önce çift hatlı telefonumun sadece bir hattını yurt dışına açtırmak üzere Vodafone müşteri temsilcisiyle görüştüm. Temsilci, istersem "Her Şey Dahil" paketle hattımı kullanabileceğimi belirtti. Bu teklifi...
Vodafone faturalı hatta Red'li Müşteri 20 Plus tarifesini yaklaşık 96,96 TL ücretle kullanıyorum. 3-4 aydır bana yüzde 400’e yakın zamla, mevcut paketimden içerik olarak çok da farklı olmayan yeni bir tarife öneriliyor. Mevcut paketimde 20 GB internet, 3000 dakika konuşma ve 250 SMS hakkım bulunuyor...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Red'li Müşteri 25 Plus faturalı hattını kullanıyorum. Taahhüdümün yarın sona erecek olması nedeniyle yeni bir teklif almak ...

15.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 81**34 numaralı hattıma 899 TL tutarında, 40 GB internet ve 750 dakika içeren Kolay Paket satın aldım. Ayrıca pakete ek olarak 15 GB hediye internet de bulunuyordu. Ödemem banka hesabımdan çekildi ve dekontum mevcut olmasına rağmen, aradan b...

19 Eylül 2025 tarihinde saat 15:21 ile 15:25 arasında, eşimin 0543xxx9699 numaralı Vodafone faturasız hattına İş Bankası (Nay's) uygulaması üzerinden 3 GB, 750 dakika, 1000 SMS içeren aylık 439 TL’lik paketi yanlışlıkla üç kez arka arkaya yükledim. Toplamda 1.317 TL hesabımdan çekildi. Durumu fark...

17.09.2025 tarihinde Adana Yüreğir Kozan Yolu Bulvarı’ndaki Fatih GSM Vodafone bayisinde, 3 adet Turkcell faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için başvurdum. İşlem çok uzun sürdü, çocuğumu okuldan almam gerektiğini belirterek işlemin hızlandırılmasını rica ettim ancak yine de yaklaşık 20 dakika daha...
2014 yılından beri Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li Özel 20 tarifesini kullanıyorum. Hem mobil hattım hem de ev internetim Vodafone’da. Taahhüt...
15 yıldır Vodafone abonesiyim. Son 1 Yıldırda Faturalıya Geçmiştim mevcut aboneliğim 15GB-1000dakika-250SMS 230 TL ödüyorum Taahhüdümün 21.09.2025 tar...