to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da kayıtlı mobil hattım için yaklaşık 2 aydır çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. 5 GB internet, 1000 dakika... ve 250 SMS içeren bir paket kullanmama rağmen son iki aydır faturalarım yaklaşık 3.500 TL olarak gelmektedir. Kullanımımda olağanüstü bir artış ya da bana bildirilen ek bir paket/
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red’li 5g 40 GB tarifesindeyim. 16.08.2026 tarihinde saat 12.00 ile 14.25 arasın...da, hattımda halen kullanıma açık SMS, internet ve dakika haklarım olmasına rağmen, bilgim, iznim ve rızam dışında hattıma art arda ek paket tanımlandığını fark ettim. Kısa süre iç
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red'li 5G 40 GB tarifesindeyim. 16.08.2026 tarihinde saat 12:00 ile 14:25 arasın...da, hattımda hâlen kullanıma açık SMS, internet ve dakika haklarım olmasına rağmen, bilgim, iznim ve rızam dışında hattıma art arda ek paket tanımlandığını fark ettim. Kısa süre iç
Vodafone faturalı hattımda şu an 50 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi 489 TL taahhütlü fiyatla kul...lanıyorum ve taahhüdümün son ayındayım. Vodafone Yanımda uygulamasında aynı içerikteki tarife için taahhüt bitimi sonrası aylık 715 TL fiyat teklif edildiğini görüyorum. Aynı tarif
"Müşteri temsilcisi Esma hanıma çok Teşekkür ederim 10 yıldız olsa 10 verirdim çok memnun kaldım."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Red’li 20 GB paketim için... aylık 297 TL ödüyordum. Taahhüdüm 21.08.2026 tarihinde bitecek olmasına ra
21.07.2026 son ödeme tarihli Vodafone fatura borcum için GSM hattıma tanımlı otomatik ödeme talimatım bulunuyordu. Buna ...rağmen banka tarafından bakiye yetersizliği uyarısı gelince, mağduriyet yaşamamak adına son ödeme gününün bitimine dakikalar kala, saat 23:55’te banka uygulamam üzerinden faturamı
Vodafone Yanımda uygulamasında “Sınırsız Sosyal Red'li 20GB Tarifem” adıyla görünen, 20 GB internet, 2.000 dakika ve 250... SMS içeren tarifem için aylık 330 TL ödüyorum. Uzun süredir Red tarifelerini kullanıyor ve yaklaşık 12 yıldır Vodafone müşterisi olarak hattımı aktif şekilde kullanıyorum. Taahhü
"Teşekkür ediyorum"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, şu an 0543 *** ** 28 numaralı hattım İstanbul Tuzla Aydınlı bölgesinde çekim ve i...nternet sorunları yaşıyor. Yaklaşık 2025’in ilk aylarından beri, gün içinde sürekli olarak internet kesintisi ve şebeke düşüklüğü sorunu ile karşılaşıyorum. İstanbul’un göbeğinde n
Vodafone hattımı 16.08.2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Saat 08.11 itibarıyla Türk Telekom’a geçişim gerçekleşti, ...09.00 civarında da Vodafone’dan hattımın taşındığına dair SMS aldım. Buraya kadar her şey normaldi. Ancak hat taşındıktan sonra 10.05’te Vodafone’dan bir SMS aldım ve Uyumlu 4GB T
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda 135 TL taahhütlü faturalı 20 GB ve 750 dakika içeren bir ...tarifedeydim. Taahhüt sürem bitmesine rağmen tarafıma ne SMS ne de aranma y
Vodafone hattıma ait son faturam 1.311,25 TL olarak kesilmiş ve faturamda ek kullanım görünüyor. Ben herhangi bir ek pak...et, internet ya da dakika satın almadığım halde bu şekilde yüksek fatura yansıtıldığını fark ettim ve faturamda hata olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir Vodafone müşteri temsilcisi
Vodafone hattımı faturasız hatta taşımak için başvuru yaptım. Bana, geçiş işleminin fatura kesim tarihine kadar gerçekle...şeceği söylendi. Fatura kesim tarihim 15 Ağustos olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ faturasız hatta geçiş yapılmadı. Bu süreçte 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferin
"Hemen ertesi gün şikayetime çözüm bulundu, teşekkür ederim."
Vodafone abonesi olarak uzun süredir hizmet almaktayım. Taahhüt sürem sona ...erdiği için yeni tarife seçenekleri tarafıma sunuldu; ancak yapılan görüşme
"Müşterinin şikayetini dikkate alıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 250 TL civarında fatura öderken, bugün ...tarife ücretimin hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan bir anda 735 TL/ay
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda 20 GB internet, SMS ve 1000 dakika konuşma içeren paket için yaklaşık 470... TL ödüyorum. 14.08.2026 tarihinde paket internetim bitince herhangi bir arama yapmadan, sadece bir sayfaya girmeye çalıştığım anda uyarı mesajı aldım ve onayım olmamasına rağmen h
Vodafone’un Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve buna ek olarak 50 GB F...reeZone güzelliği şeklinde anlatılarak tarafıma satıldı. Ancak satış aşamasında bana 50 GB’nin normal kullanım, 20 GB’nin ise FreeZone olarak geçeceği söylenmişti. Mart ayının baş
"Merhaba, bugün itibarıyla sorunum çözülmüş olup 23 Vodafone ülkesine 120 dakika arama yapabilmekteyim. Vodafone ekibine bu hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone’un Red’li 30 GB tarifeli hattımda yaklaşık 6 aydır farkında olmadan aşırı yüksek faturalar ödüyorum. Normalde a...ylık yaklaşık 600 TL olması gereken faturalarım, otomatik ödeme talimatım olduğu için kontrol edemediğim bir süreçte aylık ortalama 6.000 TL olarak çekilmiş ve toplamda ciddi bir m
Yaklaşık 22–23 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın dönemde tarifemi yenilemek için gö...rüştüğümde, uzun yıllardır müşteri olmama rağmen kullanım alışkanlıklarıma uygun bir paket sunulmadığını gördüm. Bana 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 590 TL’li
Vodafone Red 25 tarifesi abonesiyim. Daha önce 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimi aylık 300 TL karşı...lığında kullanıyordum. Yeni taahhüt döneminde ise aynı içerikteki tarifeye 650 TL civarında, önceki ücretimin yaklaşık 6–7 katı bir fiyat istendiğini öğrendim. Bu fahiş zam oranını
"Çok iyi oldu arayan kişide çok iyi ilgilendi"
Vodafone hattımda uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık 230 TL + vergilerle 252 TL ödediğim bu pakette 10 GB inter...net, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt yenileme tarihim yaklaşmakta, ancak aynı tarifemi devam ettirsem dahi fiyatlar yüksek çıkmaktadır. Benzer fiyatlara b
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra aynı tarifeye devam et...mek istediğimde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana yüzde 84 zamlı t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
