to read complaints and reviews, or file yours.Çocuğumun Yaptığı Mobil Ödemelerle Faturam Fırladı
Vodafone'da üzerime kayıtlı hattımdan Google Play üzerinden çocuğum mobil ödeme yapmış. Bu 3 ayda 5 bin lira mobil ödeme olur mu? Ne tür bir saçmalıktır bu? Bu ay da 2.750 lira olmuş. Neden bu mobil ödeme kapatılmıyor? Dediniz ki iadesi sağlanmaz. Bizler çocuğumuza telefon mu vermeyelim? Tabii ki çocuktan değerli değil ama bu kadar mobil ödeme nedir? 2 aydır 9 bin lira olacak mobil ödeme faturası ödediğim.
26 Mayıs 2025 10:58 (Şikayetten 12 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
