Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cihaz Sınırı Engeli Nedeniyle JBL Wave Buds 2 Faturaya Eklenemiyor

22 Haziran 00:143

Yaklaşık 1 aydır Vodafone online kanalı üzerinden faturaya ek JBL Wave Buds 2 kulaklık almak istiyorum. Hat limitim olmasına rağmen sistem sürekli maksimum cihaz sınırına ulaşıldığını belirterek işlem yapmama izin vermiyor.

Herhangi bir cihaz kampanyasından farklı bir şekilde yararlanmıyorum ve faturaya ek kulaklık almak için gerekli koşulları sağladığımı düşünüyorum. Buna rağmen sistemsel bir engel varmış gibi görünüyor.

Vodafone’dan, hattımdaki cihaz alım sınırının kontrol edilerek varsa sistemsel bir hatanın düzeltilmesini ve JBL Wave Buds 2 kulaklığı faturaya ek olarak sorunsuz bir şekilde alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

22 Haziran 00:50 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Engelli Müşteriye Fahiş Fatura Artışıyla Mağduriyet Yaşatılıyor

8 Ağustos 2025 14:23154

Vodafone engelli olmama rağmen her yıl beni mağdur ediyor. Yıllık taahhüdünüz sona erecek kampanyadan yararlanmanız bite...

Faturalı Hatta Geçişte Sürekli Engel!

18 Temmuz 2025 12:54334

Merhaba, ben faturalı hatta geçmek istiyorum ama geçemiyorum. Şu an yardımcı olamıyoruz gibi ifadelerle TOBi'de bu şekil...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri