Cihaz Sınırı Engeli Nedeniyle JBL Wave Buds 2 Faturaya Eklenemiyor
Yaklaşık 1 aydır Vodafone online kanalı üzerinden faturaya ek JBL Wave Buds 2 kulaklık almak istiyorum. Hat limitim olmasına rağmen sistem sürekli maksimum cihaz sınırına ulaşıldığını belirterek işlem yapmama izin vermiyor.
Herhangi bir cihaz kampanyasından farklı bir şekilde yararlanmıyorum ve faturaya ek kulaklık almak için gerekli koşulları sağladığımı düşünüyorum. Buna rağmen sistemsel bir engel varmış gibi görünüyor.
Vodafone’dan, hattımdaki cihaz alım sınırının kontrol edilerek varsa sistemsel bir hatanın düzeltilmesini ve JBL Wave Buds 2 kulaklığı faturaya ek olarak sorunsuz bir şekilde alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

















