Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Fatura
ChatGPT Plus Aboneliğinde Fotoğraf Yükleme Özelliği Kullanılamıyor Ve İade Talebi

ID:35889171

ChatGPT Plus Aboneliğinde Fotoğraf Yükleme Özelliği Kullanılamıyor Ve İade Talebi

Fatma

03 Mayıs 21:12

Apple üzerinden chatgpt Plus aboneliği satın aldıktan hemen sonra, özellikle fotoğraf yükleme özelliğinden faydalanmak istedim ancak sistem sürekli “limit doldu” uyarısı verdi ve bu özelliği hiç kullanamadım. Hizmeti satın alma amacım bu özelliği kullanmak olduğu için, abonelikten fiilen yararlanamamış oldum.

Bu durum üzerine aboneliğimi aynı gün içinde hemen iptal ettim ve hesabımı da sildim. Ancak, satın aldığım dönemde hizmetten yararlanamadığım için, Apple üzerinden ödemesini yaptığım chatgpt Plus abonelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak ödemenin iadesi konusunda yardımcı olmanızı rica ederim.

Vodafone

03 Mayıs 22:03 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

04 Mayıs 12:05

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

04 Mayıs 14:06

İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gamze sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İzin Almadan Yenilenen ChatGPT Aboneliği Ve Fatura İadesi Talebi

Gamze

Vodafone

11 Nisan 11:51

"Çözüldü teşekkür ederim"

Ayşe sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Faturamda Onaysız ChatGPT Plus Ücreti Ve İade Talebi

Ayşe

Vodafone

18 Ocak 08:34

125

"Aynı gün ve beklemediğim kadar hızlı bir şekilde sorunum çözüme kavuştu. Vodafone ve benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim ❤️"

Vodafone Ücretsiz Deneme Vaat Edildi, Ancak Anında 999 TL Kesildi ve İptal Edildi

Ceren

Vodafone

14 Ocak 02:52

104

14 Ocak saat 02:12’de beautyplus uygulamasında App Store üzerinden 3 günlük ücretsiz deneme üyeliğini denemek istedim. Ekranda ücretsiz deneme yazmasına rağmen, Premium üyeliği alır almaz hattıma tanımlı faturama 999 TL olarak anında yansıtıldı. Normalde deneme süresi bittikten sonra ücretlendirme y...

Deneme Süresini İptal Etmeme Rağmen Yetkisiz 999 TL Abonelik Ücreti Ve İade Talebi

Tuğyan

Vodafone

18 Nisan 03:25

120

PicsArt uygulamasında App Store üzerinden 3 günlük ücretsiz deneme üyeliği başlattım. Deneme süresi bitmeden önce üyeliği iptal etmeme rağmen, deneme süresi bittikten sonra onayım ve bilgim dışında 999 TL tutarında yeni bir abonelik başlatıldı ve ücret mobil ödeme yoluyla Vodafone hattıma yansıtıldı...

Deneme Süresini İptal Etmeme Rağmen Yetkisiz 999 TL Abonelik Ücreti Ve İade Talebi

Google Play Üzerinden Deneme Sonrası Üç Kez Ücret Kesintisi Ve İade Reddine Karşı Şikayet

Yusuf

Vodafone

29 Aralık 2025 19:51

181

Google Play üzerinden “Chatbot AI” adlı uygulamayı deneme sürümü olarak indirdim. Deneme süresi bittikten yaklaşık bir hafta sonra, iznim ve onayım olmadan Vodafone hattım üzerinden üyelik ücreti tahsilatı yapılmış. Aynı ay içinde, aynı abonelik için toplam üç kez ücret kesintisi gerçekleşti. Bunu f...