to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Yenilenen ChatGPT Aboneliği Ve Fatura İadesi Talebi
Vodafone hattım üzerinden bir seferliğine aldığımı düşündüğüm chatgpt aboneliği, haberim ve onayım olmadan son 2 aydır düzenli olarak faturama yansıtılmış. İPhone cihazımda iCloud hesabıma erişemediğim ve giriş yapamadığım için bu aboneliği zaten aktif olarak kullanmıyorum.
Bu ayki faturamda chatgpt abonelik ücretini görünce durumu fark ettim ve bu hizmetten faydalanmadığım halde ücretlendirilmiş olmaktan rahatsızım. Aboneliğin tek seferlik olduğunu sanarken, bilgilendirme yapılmadan otomatik yenilenmiş olmasını kabul etmiyorum.
Chatgpt aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve özellikle bu ay faturama yansıtılan ücretin, hizmeti kullanmadığım için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüldü teşekkür ederim
