to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone abonesiyken taahhüdümün bitimine yakın tarafınızdan arandım ve sunulan tarifeler benim için uygun olmadığından başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak, bu geçiş sonrasında faturama yanlışlıkla cayma bedeli yansıtıldı. İlk aradığımda bu bedelin iade edileceği söylendi, fakat bir hafta sonra tekrar aradığımda bu iadenin mümkün olmadığı belirtildi. Bu durumu çözmenizi rica ederim.
02.06.2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve sözleşmemin son ayında olduğum, yeni sözleşme yapmam gerektiği söylendi. Ben de teklifi kabul etmedim ve başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak, geçiş yaptıktan sonra tarafıma 410 TL cayma bedeli yansıtıldı. Oysa müşteri hizmetlerini aradığımda, b...
5 yıldır Vodafone ailesindeydim geçen ay taahhüdüm dolduktan ve yeni tarifeler çok yüksek olduğundan dolayı başka bir operatöre geçmek istedim. Taahhüdüm dolduğundan emin olmak için tekrar Vodafone uygulamasında cayma bedeli var mı yok mu kontrol ettim olmadığını görünce başka bir operatöre geçişim...
Vodafone hattımı 1 Temmuz'da farklı bir operatöre taşımama rağmen, Temmuz ayında haksız olarak cayma bedeli adı altında, yanıltıcı birçok farklı mesaj göndererek 395 TL'lik bir fatura daha yansıttı. Taahhüt süresinin bitişi ile ilgili, Vodafone kullanıcı sistemindeki bilgilere göre hareket etmeme ve...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken hem Vodafone yetkilileri tarafından arandım hem de Yanımda uygulamasında cayma bedeli bilgisi gösterilmiyordu. Buna rağmen başka bir operatöre geçiş yaptıktan sonra son faturama 450 TL yerine 760 TL olarak cayma bedeli yansıtıldı. İtiraz etm...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.334 
Cayma Bedeli 6.996 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.075 
Faturalı Tarifeler 16.928 
Faturasız Tarifeler 736 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.359 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.782 
Kampanya 6.147 
Kolay Paket 3.006 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.880 
Mobil Ödeme 11.557 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.299 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.555 
Red Business 141 
Redbox 337 
SIM Kartı 2.951 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.012 
Şebeke 8.057 
Taahhüt 10.429 
Tarife Değişikliği 16.058 
TL Yükleme 422 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.881 Yanımda 10.476 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Yorumlar