to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’a taşıdım ve o günden bu yana Türk Telekom mobil uygulaması için şifre alamıyorum. Hattımı taşıdığımdan beri defalarca şifre talebinde bulundum ancak hiçbirinde şifre SMS’i gelmedi.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ile birçok kez görüştüm. Görüşmelerde sorunun telefondan kaynaklı olabileceği söylendi. Ancak aynı hattı farklı bir telefona takarak da deneme yaptım ve yine şifre alamadım, yani sorun telefondan da kaynaklanmıyor.
Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamadığım için hattımla ilgili hiçbir işlemi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Şifremi alamama sebebinin detaylı olarak incelenmesini ve mobil uygulama giriş şifremin acilen oluşturularak tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom Mobil uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak şifre gelmiyor. Bugün hattımı Türk Telekom’a taşımanın ardından girişte sorun yaşamaya başladım. Uygulamadan şifre talep ettikçe herhangi bir SMS alamıyorum. Şifrenin gelmemesi nedeniyle uygulamaya erişemiyorum. Telefonumu yeniden başlatm...
Türk Telekom mobil hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen 1 gündür geçici şifre alamıyorum. SMS ile geçici şifre talebi gönderiyorum fakat telefonuma hiçbir mesaj gelmiyor. Bu nedenle hattımla ilgili işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Hattımda ya da tarafınızda bu duruma neden olan teknik...
Turkcell hattımdan Türk Telekom’a geçiş yaptım ve yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom Mobil Online İşlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. SMS ile şifre geliyor ancak uygulama bu şifreyi hiçbir şekilde kabul etmiyor. Bu süre içinde en az 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı şeyler...
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre talep etmeme rağmen şifre gelmiyor ve bu nedenle uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Bu sorun yüzünden faturamı göremiyor ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herh...
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre al kısmından şifre almak için SMS yolladığımda talebinizi şu an gerçekleştiremiyoruz şeklinde geri dönüş alıyorum. Bunun için Türk Telekom Müşteri hizmetlerini aradım bazı yönlendirmeler yapıldı fakat Sorun hala düzelmedi...
Yorumlar