Penguen Kitabevi Çamsan Park Şubesinde Engelli Müşteriye Ayrımcılık

2 Ağustos günü saat 19.00 civarında Çamsan Park AVM’de bulunan Penguen Kitabevi şubesinde ailecek çok üzücü bir olay yaşadık. Haftada bir ya da iki haftada bir düzenli olarak bu şubeye gidiyoruz; kardeşim kitaplara çok ilgi duyuyor, orada uzun uzun kitaplara bakıyor, biz de ara ara alışveriş yapıyoruz, zaman zaman çay‑kahve içiyoruz.

Kardeşim 32 yaşında, özel bir birey; tanılı ve raporlu, durumunu gösteren resmi belgeleri mevcut. Kitabevinin teras kısmında oturup oyun konsoluyla oyun oynuyor, kulaklığını takıyor; ne ortama ne de eşyaya herhangi bir zararı ya da taşkınlığı olmuyor. Bugün sadece bir içecek almamış olmamıza rağmen Çamsan Park içinde zaten alışveriş yapmıştık ve her zamanki gibi kimseyi rahatsız etmeden oturuyordu.

Buna rağmen mağaza çalışanlarından biri annemi kenara çekerek kardeşimden rahatsız olduklarını söylemiş ve adeta onu oradan kovar gibi oradan gitmemizi ima etmiştir. Özel gereksinimli bir bireye ve ailesine karşı bu yaklaşımı hem incitici hem de ayrımcı buluyoruz. Düzenli müşterisi olduğumuz bir yerde bu şekilde dışlanmak bizi derinden üzdü.

Penguen Kitabevi’nden, özellikle Çamsan Park AVM şubesindeki çalışan hakkında gereken uyarının yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için çalışanlara özel gereksinimli bireylere yönelik empati ve iletişim konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.