to read complaints and reviews, or file yours.Çark Kampanyası Kullanılamıyor, Hak Kaybı Ve Düzeltme İsteği
Vodafone faturasız hattımda yaklaşık iki gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasını kullanamıyorum. Uygulamada çarkı çevirme hakkım görünmesine rağmen çarka tıkladığım anda sürekli “bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Bu süre içinde bana tanımlı Çark haklarımı kullanamadım. Çark kampanyasının bir an önce düzeltilmesini ve kullanamadığım süre boyunca kaybettiğim internet/dakika/SMS gibi tüm haklarımın hattıma eksiksiz tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
