Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çark Kampanyası Kullanılamıyor, Hak Kaybı Ve Düzeltme İsteği

profile
24 Şubat 23:18
33

Vodafone faturasız hattımda yaklaşık iki gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasını kullanamıyorum. Uygulamada çarkı çevirme hakkım görünmesine rağmen çarka tıkladığım anda sürekli “bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Bu süre içinde bana tanımlı Çark haklarımı kullanamadım. Çark kampanyasının bir an önce düzeltilmesini ve kullanamadığım süre boyunca kaybettiğim internet/dakika/SMS gibi tüm haklarımın hattıma eksiksiz tanımlanmasını talep ediyorum.

25 Şubat 14:36 (Şikayetten 15 saat sonra)
25 Şubat 14:37

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Şubat 16:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Çarkı Hata Veriyor Kampanyadan Faydalanamıyorum

profile
25 Kasım 2025 17:17
140

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Hata Veriyor, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
İlhan
03 Şubat 19:42
1.058
vodafone-yanimda-hediye-carki-hata-veriyor-musteri-hizmetleri-yardimci-olmuyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri