to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 Tarifesinde Fatura Artışı Bildirimsiz Ve Makul Değil
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 tarifesini kullanıyorum ve aylık 234 TL öderken, hattımın faturasının hiçbir makul gerekçe ve önceden bilgilendirme olmadan 370 TL’ye yükseleceğini öğrendim. Uygulamada da 5G’ye Hazır 20 GB tarifesinin 370 TL/ay olarak göründüğünü son anda fark ettim. Taahhüdümün son günü olduğunu yeni öğreniyorum; önceden makul bir süre önce haber verilmediği için kendimi mağdur hissediyorum.
Çalıştığım yerden bile bu oranda bir zam almamışken, Vodafone’un bu kadar yüksek bir artışı bir anda yansıtması bana haksız ve fahiş geliyor. Makul bir ücretle devam etmek istiyorum; bu nedenle hattımın 370 TL değil, önceki seviyesine yakın, daha düşük ve benim için ödenebilir bir tarifeye geçirilmesini talep ediyorum.
Bu ani ve yüksek artışın tekrar gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
