to read complaints and reviews, or file yours.Onaylamadığım Kampanya Nedeniyle Yüksek Faturalar
Vodafone hat kullanıcısıyım. Son dönemde hattıma yansıtılan yeni dönem faturalarının, tarafıma sunulan ve onaylamadığım bir kampanya gerekçe gösterilerek yüksek tutulduğunu görüyorum. Herhangi bir yeni dönem kampanyasını kabul etmedim, onay vermedim yeni dönem kampanyasını tekrardan incelenmesini talep ediyorum
Konu ile ilgili Vodafone canlı destek üzerinden görüşme yaptım, yeni dönem faturalarının bu şekilde olduğunu savunup herhangi bir düzeltme veya çözüm sunmadılar. Yeni bir fiyat çalışılıp tarafıma dönülmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Mehmet beye yardımı ve ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim
