Manavgat’ta Vodafone Sinyal Problemi Ve Çözüm Beklentisi

Uzun süredir Vodafone hattımı Antalya Manavgat’ta kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için hem internetimden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum hem de aramalarımda sürekli kesinti ve bağlantı sorunlarıyla karşılaşıyorum. Günlük işlerimi, iletişimimi ve internet kullanımımı bu nedenle düzgün şekilde gerçekleştiremiyorum.

Bu sorunla ilgili olarak defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak dakikalarca, hatta saatlerce bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve bana yardımcı olunmadı. Aynı bölgede bulunan birçok arkadaşım ve çevremdeki pek çok kişi de Vodafone hattıyla benzer sorunları yaşıyor, onlar da müşteri hizmetlerine ulaşmakta ve çözüm almakta zorlanıyor.

Manavgat bölgesindeki bu çekim ve internet sorunlarının incelenerek baz istasyonlarının ve altyapının iyileştirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve hizmet kalitesinin sözleşmede vaat edilen seviyeye getirilmesini talep ediyorum. Aylardır yaşadığımız bu problemi artık kalıcı şekilde çözmenizi rica ediyorum.