to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattım için ödenmesi gereken faturayı 14 Mart 2026 tarihinde Eskişehir ili Odunpazarı ilçesindeki Arsl...anlar İletişim Vodafone bayisinde nakit olarak ödedik. Buna rağmen hattım 27 Mart 2026 tarihinde kapatıldı ve o günden beri hattımı kullanamıyorum. Ödememizi fiziki bayiden ve nak
Vodafone ev kullanımında olan hattım için son 4 aydır dalgalı ve sürekli yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Her ay fatur...am yaklaşık 990 TL civarında geliyor ve hattımın kullanımına ve tarifeme göre bu tutarın gereğinden fazla olduğunu düşünüyorum. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmet
"İlgilenen çalışanlara teşekkür ederim."
Vodafone’a numara taşıma işlemi ile geçiş yaptım. Özellikle Hoş Geldin 25 GB, 200 TL’lik paketi seçerek 26 Mart’ta numar...a taşıma sürecini tamamladım ve hattım 27 Mart’ta açıldı. Ancak hattım açılmasına rağmen hattıma hiçbir paket tanımlanmadı ve şu an paketsiz bir şekilde hattımı kullanmaya çalışıyo
Vodafone kurumsal’a geçmeye çalışıyorum. 30 gündür elimdeki SIM kart ile kayıtlı SIM kart uymadığından hattım açık ama t...elefon kapalı, görüşme yapamıyorum. İki gündür SIM kart aktivasyonu yapıldı deniliyor ve benim aradığım bizzat ama hâlâ görüşme yapamıyorum. Bu hat geçişinin uzun sürmesi nedeniyle
27.03.2026 tarihinde Vodafone mağazasına giderek yeni hat işlemi yaptırdım. Eşimin zaten Vodafone hattı olduğunu bilmele...rine rağmen, yakınların yeni hat alımında referans kodu ile 10 GB internetin 12 ay boyunca hediye edilebileceği bilgisini mağaza çalışanları benimle paylaşmadı. Daha sonra böyle b
Eşimin adına kayıtlı olan ve şu anda askerlik görevini yapan oğlumun kullandığı Vodafone hattına Ocak ve Mart aylarına a...it iki fatura çıkarıldı. Fatura tutarları yaklaşık olarak biri 4.000 TL, diğeri 3.500 TL civarında geldi ve bu tutarların internet aşımı nedeniyle oluştuğu söylendi. Oğlum asker ol
Yaklaşık 2 haftadır İstanbul Bağcılar Eğitim Araştırma Hastanesi binasında Vodafone hattımla hem telefon görüşmelerinde ...hem de mobil internette ciddi çekim problemi yaşıyorum. Gün boyunca değişmeyen şekilde, neredeyse hiçbir yerde sağlıklı konuşma yapamıyor, internete ise çoğu zaman bağlanamıyorum.
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım “durma özelliği” e rağm...en, 2026 yılı Ocak, Şubat ve Mart aylarında faturama haksız olduğunu düşünd
Vodafone mobil hattım için her hafta uygulama üzerinden sunduğunuz hediye çarkını kullanıyorum. Yılbaşından bu yana nere...deyse her çevirmemde sistem sürekli olarak sadece 1 GB internet veriyor, hiçbir şekilde farklı bir hediye çıkmıyor. Yüksek faturalar ödeyen bir müşteri olmama rağmen haftalardır ay
"Geri dönüşünüz için teşekkür ediyoruz lakin bayilerin bu konuda daha düzgün işlerini yerine getirmesi için gerekli uyarıların yapılmasını bekliyoruz. Şahsen Küçükyalı'daki bayi yüzünden başka bir operatöre geçmeyi bile düşündük. Teşekkürler."
Annem iki gün önce hattındaki tarifeyi değiştirmek için Küçükyalı’daki Voda...fone bayisine gitmiştir. Orada çalışan, iki erkek iki kişi anneme bu bayide
"Sağulun sorunum çok kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Yanımda uygulamasını Android işletim sistemli Redmi Note 13 Pro 5g telefonumda kullanırken 2 gündür ciddi bir sorun yaşı...yorum. Kendi hattıma ait hesabımla giriş yapmaya çalıştığımda uygulama sürekli ana ekrana atıyor ve giriş yapamıyorum. Aynı uygulamaya başka bir hesaptan giriş yaptığımda ise hiçbi
Vodafone faturalı hattım için taahhüt bitiş tarihimin son günü olan 21 Şubat’ta taahhüdümü yeniledim. Buna rağmen Şubat ...dönemine ait faturama, son ödeme tarihi 6 Mart olan faturama 500 TL’nin üzerinde ekstra bir ücret yansıtıldı. Taahhüdümü zamanında yenilemiş olmama rağmen sanki indirimsiz kullanmı
Vodafone faturalı telefon hattı kullanıyorum ve Ocak 2025’ten bu yana İzmir Bornova’da, merkezi bir konumda olmama rağme...n sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık hata veriyor, uygulamalar ve internet siteleri doğru düzgün açılmıyor. WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlar iletilmiyo
27.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:20'de Vodafone mobil hattım için bana uygun bir paket almak üzere Vodafone uygulam...ası üzerinden işlem yapmak istedim. Uygulamada “Üzgünüz, bir hata oluştu” şeklinde uyarı aldım, paket tanımlanmadı ancak banka kartımdan 400 TL tutarında iki kez çekim yapıldı. Uy
Vodafone hattıma ait Şubat ve Mart ayı faturalarımı gecikmeli de olsa ödedim; ancak bu aylara ait 5 TL ve 8 TL’lik gecik...me borçlarım sistemde ayrıca görünüyor ve bunları bir türlü ödeyemiyorum. Vodafone uygulamasına girmeye çalıştığımda “İşleminiz gerçekleştirilemedi, lütfen daha sonra tekrar deneyi
Vodafone mobil hattımı İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi’nde kullanıyorum ve 23’ünden beri hattım neredeyse hiç çe...kmiyor. Yaklaşık 5 gündür bulunduğum bölgede şebeke sorunu yaşıyorum, ne arama yapabiliyor ne de sağlıklı bir şekilde internet kullanabiliyorum, günlük işlerimi ve iletişimimi sürd
"Teşekkür ederim"
İki gündür Vodafone yanımda uygulamasına girmeye çalışıyorum paket yapmak i...çin, beni sürekli uygulamadan atıyor. Kaç defa uygulamayı kaldırıp yükledim
Vodafone FreeZone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasından yararlanmaya ç...alışıyorum. Ancak yaklaşık 4–5 aydır, neredeyse her hafta çark çevirmeme rağmen sürekli sadece 1 ya da 2 GB internet veriliyor. Çevremdeki diğer Vodafone kullanıcılarının aynı çar
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1450 TL civarında gelmesi gereken fatura, hiçbir makul sebep olmamasına rağmen 35...80 TL olarak kesildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, faturadaki hatayı kendilerinin yaptığını kabul etmelerine rağmen, “Fatura oluşturulduğu için düzeltme yapam
Vodafone Yanımda uygulamasını Redmi Note 12 Pro cihazımda açmaya çalıştığımda, uygulama dünden beri her seferinde açılır... açılmaz beni otomatik olarak uygulamadan atıyor. Uygulamayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve hizmetlerden faydalanamıyorum. Bu sorunun en kısa sürede
Bir süredir Vodafone Yanımda uygulamasında hediye çarkını çevirmeye çalışırken ciddi bir problem yaşıyorum. 25–27 Mart t...arihleri arasında, gün içinde yaklaşık 20 defa deneme yapmama rağmen, her seferinde uygulama hediye çarkına girdiğim anda kendiliğinden kapanıyor ve beni uygulamadan atıyor. Bu so
Vodafone faturalı hattımı Tekirdağ Süleymanpaşa’da kullanıyorum ve yaklaşık 2 gündür 7000’e SMS gönderemiyorum. Mesaj at...maya çalıştığımda ekranda “ağ hazır değil tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Herhangi bir kısıtlamam, ödeme sorunum ya da hattımla ilgili bildiğim bir sorun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
