Keçiören 19 Mayıs Mahallesinde Vodafone Kapsama Problemi 6 Yıldır Çözülmüyor

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Ankara Keçiören 19 Mayıs Mahallesi Çağan Sokak 25/3 adresindeki evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle evin içinde aramalar çoğu zaman yapılamıyor, karşı tarafı duyamıyorum veya çağrılar düşmüyor, mobil internet ise neredeyse hiç kullanılabilir seviyede değil.
Bu sorun yaklaşık 6-7 yıldır bariz şekilde devam ediyor. Aynı adreste yaşayan aile bireylerimin de Vodafone hattı var ve onlar da yıllar içinde defalarca kez bu çekim problemiyle ilgili başvuruda bulundular. Buna rağmen bölgede hissedilir bir iyileşme sağlanmadı, ev içinde hâlâ sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve internet kullanamıyoruz.
Mahallemde ve binamda kapsama sorununun kalıcı olarak giderilmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu çalışmalarının yapılarak ev içinde de arama ve internet hizmetini sorunsuz kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














