to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda üzerinden Hepsiburada alışverişi yaptım ve kampanya kapsamında 10 GB internet kazandım, ancak verilen l...ink çalışmadığı için hediye interneti hattıma yükleyemiyorum. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Geçen hafta aynı sorunu yaşadığımda müşteri hizmetleri ile görüştüm ve o d
Vodafone üzerinden aldığım yeni hattın teslimatı için görevlendirilen Dijital Kurye çalışanı nedeniyle ciddi mağduriyet ...yaşadım. 05.01.2026 tarihinde saat 18:46 civarında kurye beni arayarak evime gelemeyeceğini, motorunu park edemeyeceğini söyledi ve hiçbir şekilde adrese gelmeden, sanki beni evde
"Çözüm sundular ve iade yaptılar"
Vodafone faturalı hattımı kapalıyken tekrar açtırdım; ancak hattım açıldıkt...an sonra faturamda “yeni hat ücreti” adı altında toplamda 1.080 TL talep ed
Vodafone üzerinden kendi adıma online numara taşıma başvurusu yaptım ve 1000 dakika, 20 GB internet, 250 SMS içeren, ayl...ık 240 TL’lik tarifeye geçiş için Dijital Kurye ile SIM kart gönderimi planlandı. Kurye firması tarafından 05.01.2026 tarihi için randevu verildi ve aynı gün SIM kartımın, teslimat
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki tobi asistanını kullanamıyoru...m. Tobi’yi açmaya çalıştığımda ekran sürekli yükleniyor gibi kalıyor ve hiç
"Çözüldü teşekkürler"
Vodafone’a ait eski faturama ilişkin 90 TL borç için yaklaşık 1 aydır düzen...li olarak SMS alıyorum. Mesajlarda gönderilen http://vftr.co/fodeme3 linki
Bandırma Liman AVM’de çalışıyorum ve uzun süredir Vodafone hattım iş yerimde sağlıklı şekilde çekmiyordu. Son iki ay içi...nde ise evimde bile doğru düzgün çekmemeye başladı. Bu nedenle hem iş hem özel hayatımda ciddi iletişim sorunu yaşadım. Yaklaşık dört ay boyunca defalarca kez Vodafone müşteri hiz
29.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden yeni hat başvurusunda bulundum. Başvuruya ait referans numaram 202512296220590. ...Hattım Dijital Kurye ile teslim edileceği söylendi ancak üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen sim kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı ve bu nedenle 1 haftayı aşkın süredir hatt
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yeni yapılan zamlarla birlikte faturamın yaklaşık 250 TL civarına çıkacağını öğrendim.... Hatay Samandağ ilçesinde ikamet ediyorum ve özellikle depremden sonra bölgemizde ciddi sıkıntılar yaşamamıza rağmen hem yüksek fatura hem de çok yetersiz bir hizmetle karşı karşı
Vodafone’un Link At Kazan kampanyasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Kampanya sayfasına girmeye çalıştığımda ekran...da sürekli “İşlemleriniz güvenlik politikalarımız gereği durdurulmuştur. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu süre boyunca d
"Sorunum çözüldü"
Hepsiburada alışverişimden kazandığım 10 GB Vodafone hediye internetimi yak...laşık 1 aydır bir türlü aktif edemiyorum. Kampanya kapsamında hattıma tanım
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 saattir Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hediye çarkını çevirmeye ...çalışıyorum. Çarkı çevirdikten sonra her seferinde “Hay aksi bir şeyler ters gitti” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hediye çarkından kazanmam gereken hedi
05.01.2026 tarihi için Vodafone Dijital Kurye ile yeni hattımın teslimi adına 09.00–10.00 saatleri arasına randevulaştık.... Randevu saatine rağmen şu an 13.30 olmasına karşın ne arayan oldu ne de kurye geldi. Randevu saatine uymadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan saatlerce evde beklemek zorund
"Benimle iletişime geçen hanım efendi çok bilgili ve yardımseverdi. Kendisine çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 aydır Vodafone’un One Number hizmetini kullanıyorum ve artık ipt...al etmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım ve gerekli menü
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 9 aydır Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum ve bu tarife için aylık 740 TL ödüyorum. A...ynı paketi ya da benzer kullanımı çevremdeki birçok kişi çok daha uygun fiyatlara kullanırken, bana bu kadar yüksek ücret yansıtılmasını adil bulmuyorum. Konuyla ilgili Vodafone m
İzmir Buca Kuruçeşme Mahallesi 203/38 Sokak No:21 adresinde yaklaşık 2 aydır Vodafone faturalı hattımı neredeyse hiç kul...lanamıyorum. İzmir’in en kalabalık ve işlek bölgelerinden birinde olmama rağmen telefonum gün içinde çekmiyor, internet bağlantısı kuramıyorum, arama yapamıyor ve bana da ulaşılamı
Vodafone hattım için yaklaşık bir yıldır aynı paketi kullanıyorum ve şu anda aylık 820 TL ödüyorum. Mevcut paket ücretim... bana göre oldukça yüksek ve verilen tekliflerin de yeterince avantajlı ve uygun olmadığını düşünüyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri kanallarından destek almaya çalışmama
Yıllardır Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Sözleşme yenileme dönemim geldiği için yaklaşık son bir aydır hem ...müşteri hizmetlerinden hem de Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi yenilemeye çalışıyorum ancak sunulan fiyatlar oldukça yüksek tutuluyor. Mevcut kullandığım tarifeyi aynı haklarl
"İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda kullanmakta olduğum paketimin taahhüdü 20 Ocak’ta b...itiyor. Bu tarihin yaklaşmasıyla birlikte Vodafone tarafından sürekli arana
Vodafone Yanımda uygulaması ve Vodafone web sitesi üzerinden hesabımı doğrulamak istiyorum ancak sistem sürekli hata ver...iyor. Mail adresim aktif olarak kullandığım, sorunsuz bir mail adresi ve Vodafone’dan doğrulama maili de geliyor. Fakat maildeki onaylama/doğrulama butonuna bastığımda her seferind
"Son arayan kişi oldukça çözümcül bir yaklaşım sergiledi, teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve operatör tercihimi yaparken her z...aman sadakati ön planda tuttum. Ancak bu ay taahhüdümün sona ermesi nedeniy
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır ek internet pak...eti satın almaya çalışıyorum; ancak uygulamanın ek paket bölümünde sürekli
"Teşekkürlerteşekkürler Vodafone"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
