Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Bitişi Sonrası 500 TL İnternet Ücreti Ve Emekli Tarife Talebi

profile
Tuncay
15 Mayıs 18:21
23

Vodafone mobil hattımda Red tarifesi kullanıyordum ve taahhüdümün 20’si itibarıyla bittiğini bugün öğrendim. Taahhüt bitiminin hemen ardından hattıma, 20 GB internet için yaklaşık 500 TL civarında bir ücret yansıtılmak istendiğini gördüm. Emekli bir vatandaşım, evden çok fazla çıkmıyorum ve zaten ev internetim olduğu için hattımın internetini çok az kullanıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmak beni maddi olarak zor durumda bıraktı.

Hem Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda hem de Vodafone bayilerine gittiğimde tarafıma aynı şekilde yaklaşık 500 TL’lik ücret bilgisini verdiler. Emekli bütçesiyle geçinmeye çalışırken bu tutar benim için gerçekten çok ağır ve sürdürülebilir değil.

Vodafone’dan, emekli olduğum ve hattımı yoğun internet kullanımı için değil daha çok temel ihtiyaçlar için kullandığım göz önüne alınarak, mevcut ücretimin yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum. Aylık 250 TL’yi geçmeyecek, emekli bütçeme uygun, makul bir emekli tarifesine geçirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Mayıs 17:53

Vodafone mobil hattımda Red tarifesi kullanıyordum ve taahhüdümün 20’si itibarıyla bittiğini bugün öğrendim. Taahhüt bitiminin hemen ardından hattıma, 20 GB internet için yaklaşık 500 TL civarında bir ücret yansıtılmak istendiğini gördüm. Emekli bir vatandaşım, evden çok fazla çıkmıyorum ve zaten ev internetim olduğu için hattımın internetini çok az kullanıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmak beni maddi olarak zor durumda bıraktı.

Hem Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda hem de Vodafone bayilerine gittiğimde tarafıma aynı şekilde yaklaşık 500 TL’lik ücret bilgisini verdiler. Emekli bütçesiyle geçinmeye çalışırken bu tutar benim için gerçekten çok ağır ve sürdürülebilir değil.

Vodafone’dan, emekli olduğum ve hattımı yoğun internet kullanımı için değil daha çok temel ihtiyaçlar için kullandığım göz önüne alınarak, mevcut ücretimin yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum. Aylık 250 TL’yi geçmeyecek, emekli bütçeme uygun, makul bir emekli tarifesine geçirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

15 Mayıs 19:20 (Şikayetten 59 dakika sonra)
15 Mayıs 19:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri