Malatya Hekimhan’da Telefon Ve İnternet Sinyal Sorunu

Yaklaşık 10 yıla yakın süredir Malatya ili Hekimhan ilçesi Güzelyurt Mahallesi Baharlı Küme Evleri’nde Turkcell ve Vodafone hatlarında ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Düz, açık bir ovada olmamıza rağmen telefonlar çoğu zaman çekmiyor, arama yapmakta ve çağrı almada sürekli sıkıntı oluyor. Evlerin içinde telefon neredeyse hiç çekmiyor, dışarı çıktığımızda ise sinyal yine çok yetersiz kalıyor.

Bölgedeki zayıf çekim nedeniyle mobil interneti de neredeyse hiç kullanamıyoruz. Ne arama yapabiliyor ne de internet üzerinden temel işlerimizi halledebiliyoruz. Özellikle acil durumlarda bu durum güvenliğimizi de riske atıyor.

Bu sorunla ilgili bugüne kadar birçok kez girişimde bulunmamıza ve şikayet iletmemize rağmen herhangi bir somut işlem yapılmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor. Gerekirse konuyu CİMER ve ilgili diğer resmi kurumlara da taşıyacağımı belirtmek istiyorum. Telefon hattım Vodafone üzerine kayıtlı olup 0537********98 numaralı hattı kullanıyorum ve yıllardır aynı noktada aynı problemi yaşamaya devam ediyorum.

Hem Turkcell’in hem de Vodafone’un bu bölgeye yönelik kapsamlı bir altyapı çalışması yapmasını, mümkünse bölgeye yeni bir baz istasyonu kurulmasını veya mevcut altyapının güçlendirilmesini talep ediyorum. Malatya Hekimhan Güzelyurt Mahallesi Baharlı Küme Evleri ve çevresinde sağlıklı şekilde hem telefon görüşmesi hem de mobil internet kullanabileceğimiz düzeye getirilmesini, mağduriyetimizin artık giderilmesini rica ediyorum.