to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Yüksek Tarife Şikayeti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Vodafone mobil hattımın son iki aydır kullandığım tarifesi ücret olarak bana çok yüksek geliyor ve bu durumdan rahatsızım. Tarifemi daha uygun bir pakete geçirmek istiyorum, ancak bu konuda bir çözüm bulamıyorum.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, herhangi bir yetkiliye bağlanamadım; bu yüzden tarifemle ilgili bilgi alma ve değişiklik yapma imkanım olmadı.
Vodafone’un 0546********22 numaralı hattım için, kullanım ihtiyaçlarıma uygun ve daha makul ücretli bir tarife önermesini ve tarifemin ek bir bedel çıkarılmadan uygun bir pakete geçirilmesini talep ediyorum. Bu süreçle ilgili dönüşlerin 0542********65 numaralı telefonumdan yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
