Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Mağaza Çalışanlarının Sokak Kedisine Su Vermemesi

16 Mayıs 10:4964
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
Hemen dönüş yaptığınız için çok teşekkürler.

Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Yaklaşık bir haftadır Şirinevler Mahmutbey Caddesi No:18’de bulunan mağazanızın önünde, kimseye zararı olmayan, kendi halinde yatan bir kedi görüyorum. Oradan her geçtiğimizde mama veriyoruz, başka kişiler de su kabı koymuş. Su kabı dükkanın kapısıyla, müşteri giriş alanıyla ilgili olmayan, uzak bir noktada duruyordu.

Bir gün su kabının boş olduğunu gördüm ve mağazaya girip çalışanlardan sadece biraz su rica ettim, ancak vermediler. Biz de mecburen marketten su alıp kedinin kabını doldurduk. Sonraki günlerde ise mağaza önünden geçerken su kabının atıldığını fark ettik. Bu durum, özellikle Vodafone gibi büyük bir şirketin mağaza çalışanlarının bu kadar merhametsiz ve duyarsız davranması nedeniyle beni gerçekten çok üzdü.

Bu sıcak havalarda en azından bu mağazadaki çalışanların uyarılmasını ve sokak hayvanlarına karşı daha duyarlı olmalarının sağlanmasını istiyorum. Vodafone’un da genel olarak mağazalarında sokak hayvanlarına yönelik daha şefkatli ve destekleyici bir tutum benimsemesini bekliyorum.

16 Mayıs 11:06 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Zeynep
16 Mayıs 11:50

Lütfen ilgilenin o şubedeki çalışanlar çok merhametsiz bir bardak suyu vermediler, çok üzüldüm bu duruma.

16 Mayıs 19:11

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Zeynep
16 Mayıs 19:52

Hemen dönüş yaptığınız için çok teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Şiddetli Ter Kokusu Ve Çalışan İlgisizliği Mağaza Hijyenine Darbe

26 Ocak 17:30175

26 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Akyakapark Vodafone bayisine gittiğimde daha kapıda yoğun ve dayanılması çok zo...

5
Çözüldü

Afyonkarahisar'da Vodafone Bayi Müşteri İlgisizliği Şikayeti

7 Aralık 2023 10:27592

"İlgili yazıma istinaden dönüş sağladığınız ve ilgilendiğiniz için Vodafone müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"

Vodafone Mağazasında Karşılaşılan Saygısızlık Ve İlgisizlik

9 Nisan 2025 21:59300

Maltepe Piazza Vodafone çalışan saygısızlığı Hat yasal sahibi devri için mağazaya akşam 20:30 civarı geldiğimizde içeri...

Vodafone Bayisinde Çalışanın Kaba Ve Saygısız Tutumu

14 Nisan 19:08257

14.04.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Gaziantep Şahinbey Özdemirbey Caddesi üzerindeki Vodafone bayisine hat taşıma ...

1

Yanlış Bilgilendirme ve Kötü Müşteri Hizmeti ile Hayal Kırıklığı

22 Ağustos 2024 13:052.356

Vodafone firmasının yaklaşık 18 senelik müşterisiyim. Temmuz ayı sonunda paket yenileme dönemim geldi ve Şirinevler Mahm...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Hat İptali İçin Başvuru Bekleme Süresi

Vodafone Hatİptali İçin Başvuru Bekleme Süresi

Profil fotoğrafı
Cuma
Vodafone Yetkisiz Faturalı Hat Geçişi Ve Apple Peş Peşe Ödeme Mağduriyeti!

Vodafone YetkisizFaturalı Hat Geçişi Ve Apple Peş Peşe Ödeme Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Numan
Vodafone Faturalı Konumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Vodafone FaturalıKonumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Profil fotoğrafı
Seyithan
Vodafone İnternet Çok Yavaş!

Vodafone İnternetÇok Yavaş!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Defalarca Müşteri Hizmetlerini Aradığım Halde Çözülemeyen Sorun

VodafoneDefalarca Müşteri Hizmetlerini Aradığım Halde Çözülemeyen Sorun

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Faturanın Yanlış Olduğunu Kabul Etti!

Vodafone NetFaturanın Yanlış Olduğunu Kabul Etti!

Profil fotoğrafı
Neşet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri