to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Super Sınırsız Red tarifesi kullanıyorum ve açık açık söylemek gerekirse aldığım hizmet verdiğim ücretin yanından bile geçmiyor. Her ay 1029 TL ödeme yapıyorum. Bunun üstüne internet paylaşımı yetmediği için ekstra 550 TL verip 50 GB ek paket almak zorunda kalıyorum. Buna rağmen internet hızı çoğu yerde rezalet seviyede. Sürekli 1 çubuk çekiyor, sayfalar yüklenmiyor, videolar açılmıyor, 10 MB dosya bile dakikalar sürüyor.
Daha da garip olan şey şu: Bu kadar kötü ve kullanılmayacak seviyedeki internet inanılmaz hızlı bitiyor. Toplamda 65 GB paylaşım hakkım olmasına rağmen çoğu zaman 10-15 gün içinde tükeniyor. İnternet düzgün çalışmıyor ama kota ışık hızında bitiyor. Bu durum normal değil ve ciddi şekilde incelenmeli.
Defalarca yüksek faturalar ödedim. Bazı aylarda 1500 TL’ye yakın ödeme yaptım ama hizmet kalitesi zerre değişmedi. Çevremde çok daha uygun fiyatlara çok daha kaliteli internet kullanan insanlar var. Ben ise yüksek ücret ödeyip sürekli bağlantı problemi, hız düşüşü ve kopma yaşıyorum.
İşin en kötü tarafı ise tarifeden çıkmak istediğimde binlerce lira cayma bedeli çıkarılması. Kötü hizmet alıyorum ama çıkmak istersem ayrıca cezalandırılıyorum. Bu durum tamamen kullanıcı mağduriyeti.
Özellikle hotspot kullanımında internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Laptopta basit işlemler bile yapılamıyor. Sürekli bağlantı kopuyor, hız düşüyor. Artık standart otomatik cevap değil gerçek çözüm istiyorum. Hattımın, bulunduğum bölgedeki baz istasyonlarının ve tarifemin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Bu kadar yüksek ücret ödeyip bu seviyede hizmet almak kabul edilebilir değil. Eğer sorun çözülemiyorsa kullanıcı memnuniyeti adına daha uygun fiyatlı ve gerçekten stabil çalışan bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Çünkü şu anki durum tam anlamıyla hayal kırıklığı.
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Telefonum yeni olmasına, hattım full çekmesine ve sınırsız bir tarifeye ciddi ücretler ödememe rağmen her ay ödeme günüm geldiğinde ve sonrasındaki birkaç gün boyunca internetim bariz şekilde yavaşlatılıyor. Bu durum her ay düzenli olarak tekrar e...
Vodafone’da faturalı hattımda Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve aylık 990 TL ödüyorum. Buna rağmen hem faturalarım her ay beklediğimden daha yüksek geliyor hem de internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihazım iPhone 16 Pro Max olmasına rağmen internetim son bir aydır kesik kesik ç...
Vodafone hattımda “Süper Sınırsız Red” tarifesini kullanıyorum ve aylık 1.480 TL ödüyor olmama rağmen, hattımdan sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 5G’ye geçtikten sonra özellikle internet bağlantım her yerde sorunlu hale geldi, bulunduğum konumdan bağımsız olarak telefonum neredeyse ...
Vodafone’ta Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve aylık 1190 TL ödüyorum. Ocak ayından bu yana, sınırsız internet paketi kullanmama rağmen mobil internetim gün içinde rastgele zamanlarda tamamen kesiliyor. Buradaki sorun internetin yavaşlaması değil, bağlantının aniden kopup hiç açılmaması. ...
Vodafone faturasız hattımda Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede 10 Mbps hızda internet taahhüdü verilmesine rağmen, yaklaşık 7 fatura dönemidir internet hızım en fazla 5 Mbps düzeyinde çalışıyor. İnterneti tam performansla kullanamıyor olmama rağmen her ay bu tarife için 1.200 TL...
Yorumlar