Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bütçeme Uygun 200 TL Tarife Teklifi Sunulmadı

149

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitiş tarihi olan bugün, hattıma uygun ve makul bir tarife sunulmasını beklerken, bütçeme uygun herhangi bir teklif alamadım. Maksimum 200 TL ödeyebileceğimi belirtmeme rağmen, bu seviyede bir paket sunulmadı ve bu durum beni hem mağdur etti hem de müşteri olarak değer görmediğimi hissettirdi.

Bütçemi ve beklentimi açıkça ifade etmeme rağmen tarafıma uygun bir tarife önerilmemesi nedeniyle, hâlihazırda kullandığım hattı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum. Uzun süredir müşterisi olduğum Vodafone’un, taahhüdümün bittiği bugün beni kaybetmek yerine, bütçeme uygun ve rekabetçi bir teklif sunmasını bekliyorum.

Talebim, aylık en fazla 200 TL ödeyebileceğim, konuşma, SMS ve internet kullanımımı karşılayacak makul bir tarifenin acilen tarafıma sunulması ve müşteri memnuniyetimin sağlanmasıdır.

5 Mayıs 15:08 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitiminde Avantajlı Teklif Beklentim Karşılanmadı

13 Aralık 2025 18:45300

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor. Buna rağmen tarafıma, mevcut ha...

2 Destek
Çözüldü

Sadık Müşteri Olmama Rağmen Yüksek Fiyat Artışı Ve Geri Dönüş Yok

145

"İlginizden dolayı teşekkür ediyorum"

Taahhüt Bitiminde Fiyat Artışı Ve Sadakatsiz Teklif

195

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve taahhüdümün bitmesine rağmen bana uygun bir paket sunulmamasından dol...

Taahhüt Sonrası Yüksek Tarifeler Ve Uygun Teklif Talebi

324

Vodafone faturalı hattımda bulunan taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm biter bitmez müşteri hizmetlerini ara...

Video Şikayetler

Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri