to read complaints and reviews, or file yours. 
5457****46 numaralı faturalı Vodafone hattım yaklaşık 2 yıl önce kapandı ve tüm borcumu ödedim. Ancak UYAP sisteminde “mts kapalı (borcun tamamının ödenmemesi) ” şeklinde bir ibare ile karşılaşıyorum. İlgili kayda tıkladığımda hâlâ borç görünüyor. Bu nedenle Vodafone’un avukatlarını ve müşteri hizmetlerini aradım; bana borcumun olmadığını söylediler.
Tüm borcumu ödemiş olmama ve Vodafone yetkililerinin de borcum olmadığını belirtmesine rağmen UYAP’ta bu kaydın devam etmesi mağduriyet yaratıyor. Bu durumun düzeltilmesini ve UYAP kaydımın güncellenmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımı (054******42) yaklaşık 6 ay önce kullanmayı bıraktım ve 3 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturasız hatta çevirmek istediğimi belirttim. Görüşmede, borcumu kapattığım takdirde faturasız hatta geçiş yapılabileceği söylendi. Kredi kartımla ödememi gerçekleştirdim ve t...
2014 yılından bu yana kullanmakta olduğum 0541********57 numaralı Vodafone faturalı hattımı Eylül ayında tamamen kapatmak için başvurdum. İki kez aranıp hattın tamamen kapanmasını istediğimi net şekilde belirttim. Yaklaşık bir hafta sonra hattımın faturasız hatta çevrildiğine dair SMS aldım. Bunun ü...
5422****95 numaralı Vodafone hattımın borcunu 6 ay önce tam olarak ödememe rağmen, Vodafone'un avukatları bankalara tedbir koydurmuş ve üzerinden 1 yıl geçmiş olmasına rağmen bankalara tedbirin kaldırılması için gerekli yazıyı göndermemiştir. Özellikle QNB Finansbank-Enpara’da bu tedbir sorununu yaş...
Vodafone hattım, geçmişteki bir borç nedeniyle kara listeye alınmıştı. Borcumu tamamen ödememe ve ödemenin üzerinden bir gün geçmiş olmasına rağmen, ismim hala kara listede görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde olumsuz bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 5412****54 numa...
Yorumlar