Borç/alacak Sorgulama Sayfasında Teknik Hata Nedeniyle Bilgiye Ulaşamıyorum


Sayın Yetkili,
Tarafıma Vodafone tarafından borç/alacak sorgulaması yapabilmem için bir bağlantı (link) iletilmiştir. Ancak belirtilen bağlantı üzerinden tarafımdan istenen tüm bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde girmeme rağmen, sistem sürekli olarak bilgilerin hatalı olduğunu belirterek işlemi gerçekleştirmeme izin vermemektedir. Bu nedenle hiçbir şekilde sonraki aşamaya geçemiyorum.
Yaşadığım bu teknik sorun nedeniyle işlemlerimi tamamlayamıyor, borç/alacak durumuma dair bilgi alamıyorum. Konuyla ilgili gerekli teknik kontrollerin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
İyi çalışmalar.


İyi günler. Vodafone altyapısı o kadar sorunlu ki e devlet üzerinden borç/alacak sorgula sayfasına tüm bilgileri doğru bir şekilde giriş yaptığım halde bir sonraki sayfaya erişim sağlayamıyorum. Sistemsel hata veriyor. Bir IBAN numarasını giremiyoruz. Lütfen gereğini yapın ve insanları markanızdan s...
Vodafone borç alacak sorgulama linkine giriş yapıyorum fakat müşteri bilgilerinden sonra işlem yapamıyorum. IBAN yazmam gerekirken alacak ve ödeme bilgileri kısmı açılmıyor ve link daha bugün geldi. Bu sorunu nasıl halledeceğimi bilmiyorum. Farklı cihazlardan girdim, hepsinde aynı sorun ortaya çıkıy...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım bir sorunu çözemedim. Önceki şikayetimle ilgili tarafıma bir link gönderildi fakat bu linkte borç bilgisi görünmüyor ve ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak tekrar şik...

Merhabalar Vodafone faturasız hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak Vodafone alacak borç sorgulama ekran ına girdiğimde bilgilerimi yazıyorum ancak sürekli hata veriyor. Bilgilerinizi kontrol edin diye. Bu konuda çok mağdur insan olduğunu gördüm. E devlet üzerinden yönlendirilen linkte de aynı ...
Yorumlar