to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un borç/alacak sorgulama sayfasında gün boyu işlem yapmaya çalışıyorum. Bilgilerimi (telefon numarası ve T. C. Kimlik numarası) doğru girmeme rağmen sürekli “Bilgileri kontrol edin” şeklinde hata alıyorum ve sorgulama işlemi gerçekleşmiyor. Aktif abone olmamama rağmen, alacağım olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Farklı bir tarayıcı veya cihaz denemedim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.
Vodafone’dan beklentim, borç/alacak sorgulama sayfasındaki bu teknik sorunun giderilmesi ve alacağım olup olmadığını kolayca öğrenebilmem için tarafıma net bilgi verilmesidir.
Vodafone faturasız hattımı T***'a taşıdım. İçinde kalan 250 TL bakiyemi, borç/alacak sorgulama menüsünden tahsil etmeye çalışıyorum. Ancak doğru girdiğim kimlik bilgilerini sistem kabul etmiyor ve alacak ekranına ulaşmama izin vermiyor. Vodafone'dan, yaşadığım bu mağduriyetin düzeltilmesini talep ed...
Vodafone'dan alacağım için Vodafone alacak sorgulama sayfasına yönlendirildim. Sayfada bilgileri doğru girdiğimiz halde sürekli 'Bilgilerinizi kontrol edin' hatası veriyor. Müşteri temsilcisini arıyorum, bağlanabilmek imkansız. Dönüş yapılırsa iyi olur.
Merhabalar Vodafone faturasız hattımı Turkcell faturalıya taşıdım. Ancak Vodafone alacak borç sorgulama ekran ına girdiğimde bilgilerimi yazıyorum ancak hata veriyor. Bilgilerinizi kontrol edin diye. Bu konuda çok mağdur insan olduğunu gördüm. Zaten site çıkmıyor 2 gündür demiyorum. Sayin Vodafone ...
Yorumlar