Vodafone Borçtarife değişikliği

Vodafone mobil hatlarımla ilgili bilgim dışında çıkarılan fahiş bir borç hakkında şikayetçiyim. Şanlıurfa merkezde üzeri...me kayıtlı 5427****45 ve 5427****63 numaralı hatlarımı uzun süredir aktif kullanmıyorum, hatta numaralardan birini unutmuştum. Kısa süre önce eşimin telefonunda kayıtlı olan numara...

2009 yılından beri aktif olarak kullandığım 0545******* numaralı Vodafone h...attım, bilgim ve onayım dışında faturalı hatta geçirilmiş ve adıma 8.10.202...

Vodafone mobil hattını kullanan 16 yaşındaki oğlumun faturasıyla ilgili yaş...adığım sorunu paylaşmak istiyorum. Çocuğumun tarifesi bittiği için tarafıma...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve 65 yaş üstü bir müşteri olmama rağmen mevcut faturalı tarifem için herhangi ...bir indirim uygulanmadığını öğrenmiş bulunuyorum. 30 GB’lik bir tarifedeyim ve bu tarifenin ücretinin bizim yaş grubumuz için oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Vodafone müşteri...

Nisan ayında Vodafone tarafından telefonla aranarak tarife değişikliği yapıldığını düşünürken, aslında adıma yeni bir fa...turalı hat düzenlendiğini sonradan öğrendim. Herhangi bir fiziki imza vermedim, telefonda onay verirken de yeni hat açıldığını açıkça belirtmediler, beni büyük ihtimalle bir link ü...

Vodafone hattıma tanımlı tarifemin bitişiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgile...ndirme yapılmadan, her ay yaklaşık 750 TL civarında ödemesi olan hattımdan ...

Vodafone mobil hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle haksız bir borç çıkarılması hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık 2 ay ö...nce hattımı faturalı hattan faturasız hatta geçirmek istedim. Bu geçiş işlemi 4 gün sürdü ve bu 4 günlük süre için bana 90 TL tutarında bir fatura düzenlendi. Bu bedeli, sadece geç...

Annemin adına bilgimiz ve onayımız dışında Vodafone üzerinden üçüncü bir hat satışı yapılmış ve bu hat üzerinden yaklaşı...k 2500 TL tutarında borç çıkarılmış durumda. Bu borcu, tesadüfen arayan bir numara sayesinde öğrenip e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimizde annemin üzerine tanımlı, bizim hiç kulla...

Vodafone’a ait 0546********28 numaralı hattım İstanbul Bağcılar’da alınmış olup, hat Yasin G***** adına, yani kendi adım...a kayıtlıdır. Bu hattı faturasız olarak almış, ödememi yapmış ve sonrasında da hattı aktif olarak kullanmamıştım. Herhangi bir paket, tarife değişikliği, kampanya ya da ek işlem ta...

Eylül ayında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 5421****72 numaralı hattımın tarifeli hattan tarifesiz hatta geçiril...mesini istedim. Görüştüğüm temsilci, o geceden itibaren hattımın tarifesiz olacağını söyledi. Bu görüşmeden sonra, üzerinde işlem yaptırdığım bu hattı yaklaşık bir buçuk ay boyunca...

Vodafone’da kendi üzerime kayıtlı olan faturasız hattımın, bilgim ve onayım olmadan faturalı hatta çevrildiğini ve bu ha...tta ait borç üzerinden hakkımda icra takibi başlatıldığını yeni öğrendim. 21 Şubat 2025 tarihinden itibaren hattı kullanmıyordum ve hatta borç veya ödenecek faturam olup olmadığını...

Vodafone tarafından, hiçbir alakam olmayan bir faturalı hat üzerinden yaklaşık 2 aydır borç mesajları ve aramaları alıyo...rum. 54466715** numaralı bu hattı ben açtırmadım, böyle bir telefon hattım hiçbir zaman olmadı. Buna rağmen, daha sonra e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde adıma böyle bir hattın ...

Vodafone hattımda daha önce iznim dışında tarife değişikliği yapılması nedeniyle numaramı başka bir operatöre taşıma kar...arı aldım. 22 Ekim’de numara taşıma başvurusu yaptım ve 25 Ekim’de hattım yeni operatöre geçti. Eski operatörde kaldığım son döneme ait faturayı da borç olarak tarafıma iletilmesin...

Vodafone faturalı hattım için Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında sırasıyla ...3411,50 TL, 4057,75 TL ve 1654,75 TL tutarında yüksek faturalar geldi. Norm...

Vodafone paketime gelen absürt zamlardan sonra tarife değişikliğine gittim ve cayma bedelim Vodafone Yanımda uygulamasın...da 193 TL olarak gözüküyordu ancak ay sonunda 1541 TL borç olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ödemek zorundasınız dendi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

2015 ten beri Vodafone abonesiyim 1 sene evvel faturalı hattan faturasız ha...tta geçtim. Kolay paket 6ay 60 GB tarifesini aldım ve tarife detayında verg...

Vodafone hat değiştirdim diye beni cezalandırıyor mu. Taahhüdüm bitmek üzere olduğunu için. Tarifemin değişik yapmam ger...ektiğini mesaj olarak gönderdi. Bende Vodafone mağazası gittim. Tarifem, e en uygunu %50 daha fazla bir paket olduğunu söylediler. Bende hat değiştirdim. Şimdi bana eski faturamın ...

Ekim 2024 tarihinden beri Vodafone kullanmaktayım. Faturalarım otomatik ödeme ile ödenmektedir. Fatura borcum yoktur. Bu...na karşın yaklaşık 10 gün önce beni arayanlar "Vodafone kayıtlı böyle bir numara yoktur". Sesi ile karşılaştı. 12 saat boyunca yaptığım görüşmeler sonucunda sistemsel sorun nedeniy...

Her ayın 7'sinde tarifem güncellenir. Taahhüdümün bitmesi üzerine kullandığ...ım tarifemin indirimsiz tutarı anında 780 TL + vergilendirme olarak yansıtı...

Konu: Hatalı Bilgilendirme Nedeniyle Oluşan Haksız Borç Şikayet Açıklaması: Aralık 2024 ayında Vodafone hattımı Turkce...ll operatörüne taşıma kararı aldım. Bu süreçte 13 ve 14 Aralık 2024 tarihlerinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, operatör değişikliği yaptığımı, hattımın 15 Aralık 2024 iti...

Operatör değişikliği için başvuruda bulundum, Paketimizi seçtik bayii işlemi gerçekleştirilemedi. Hatlarımın borcundan d...olayı işlem yapılamadığı belirtildi. 0.90 kuruş ve 0.10 kuruş borç ve 2009 yılından kaldığını BTK 'ya yaptığım şikayet sonucu öğrenebildim. Borçlarımı ödedim. Bu süreçte operatör d...

16.11.2024 tarihinde Vodafone aboneliğimi sonlandırarak başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak tarafıma "Hattınıza ait... 30.12.2024 son ödeme tarihli 495.25 TL ödenmemiş faturanız bulunmaktadır." şeklinde borç bildirildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise taahhüdüm bittiği için güncel tarife ü...

Vodafone, 11. Ayda tarife değişikliğinden önce yanlış bilgi verdiğinden dolayı 543 TL’lik bir iadeyi bana yaptı fakat bu... iadeyi banka hesabıma atmamak konusunda ısrarcı. Ben, iadeyi 12. Aydaki faturamdan düşmesini istemiyorum, banka hesabıma yapılmasını istiyorum. 12. Ayda sizi aradığımda, tarife d...