Vodafone Borç çıkmıyor

Vodafone faturalı mobil hattıma ait hiçbir borcum bulunmamasına rağmen yaklaşık 2 senedir e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde 1,74 TL tutarında borç görünüyor. Hattımla ilgili tüm ödemelerimi zamanında yapmama rağmen böyle sembolik de olsa bir borcun hâlâ e-Devlet’te görünmesi beni rahatsız ediyor....

Yaklaşık 30 yıldır Vodafone abonesiyim ve mevcut faturalı hattım üzerine ikinci bir hat almak için yaklaşık 15 gün önce Vodafone merkezine gittim. İşlem sırasında sistemde hattıma ait 638 TL borç göründüğü söylenerek yeni hattı alamayacağım belirtildi. Ancak bu borç, normal ödeme/fatura ekranlarında...

Vodafone mobil hattıma ait faturamı 04.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 270 TL olarak ödedim. Ancak buna rağmen sistemde hâlâ 137,50 TL tutarında borç görünüyor. Ödeme dekontum elimde olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir detay veya açıklama alamadım. Borcun n...

Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş yaptıktan sonra son faturamı online olarak ödemek istiyorum ancak hiçbir kanaldan borcumu göremiyorum. Bana SMS ile gelen ödeme linkine tıkladığımda borç görünmüyor, mobil bankacılık uygulamamda da hat artık faturasız olduğu için faturalı ...

Vodafone’da adıma kayıtlı iki adet faturalı hat bulunuyordu. Bu hatların toplam borcu yaklaşık 270 TL iken, her bir hat için ayrı ayrı icra takibi başlatılmış. Şu anda e-Devlet üzerinden baktığımda her bir dosyada 13.000 TL civarında borç görünüyor ve iki hat için toplam borç yaklaşık 26.000 TL’ye ç...

Vodafone Na hattımda toplam 411 TL borç görünüyor. Ancak Vodafone bayisine gittiğimde sistemden kontrol edildiğinde herhangi bir borç görünmediği söyleniyor. Buna rağmen hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde, diğer operatör sistemlerinde borç göründüğü için hattımı taşıyamayacağım belirtil...

Vodafone faturalı hattıma ait, yıllar önce kapattığım pasif aboneliğimle ilgili e-Devlet’te borç görünüyor. 2021–2023 dönemine ait olarak görünen bu borcu tesadüfen e-Devlet’te genel bir kontrol yaparken fark ettim. Ancak Vodafone sisteminde bu borç görünmediği için herhangi bir şekilde ödeme adımı ...

Vodafone Red hattıma ait borcumdan dolayı tüm bankalarıma bloke konuldu. 24.10.2025 tarihinde Beşiktaş Ihlamurdere şubesine giderek tüm borçlarımı eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen, bankalardaki blokelerim hâlâ kaldırılmadı ve hesaplarımdan para çıkışı yapamıyorum. Blokelerle ilgili olarak bana h...

Benim bilgim ve iznim dışında Vodafone benim taahhüdümü uzattı. Ben taahhüdümün bittiğini düşünerek Türk Telekom'a geçiş yaptım ancak bana 1700 TL borç çıkardılar. Vodafone tarafından mağdur edildim. İtiraz süreci ile kimsenin uğraşmayacağını düşünerek bu şekilde işlem yapmaları tamamen etik dışı

Vodafone hattımı başka bir hatta taşıdım. Taşıma işlemi sırasında defalarca gidip geldim, ödeme yaptım ve hattı tamamen kapattım. Bana borcunuz bitti dediler fakat hattı kapatmamışlar ve sonradan bana borç çıkardılar. Özellikle sordum, borcum yok dediler. Kimliğimin resmini aldılar ve hattın kapandı...

Vodafone fatura ödeme sisteminde, abonesi olmadığım ve herhangi bir borcum bulunmadığı halde 3 gündür 150 TL tutarında fatura borcu çıkıyor. 0544*****37 numaralı hattıma ait böyle bir borç olmaması gerekiyor. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim. Bu ...

Vodafone mobil müşteri temsilcisi yok. Çağrı merkezinde sadece 3 u tuşlatıyor o da ev internetine çıkıyor. Böyle bir kurumsallık yok başka operatörden Vodafone müşteri temsilcisine ulaşılamıyor 1 ve 2 tuşlamaları söylenmeden ev İnterneti için 3 u tuşlayınız nedir kardeşim

Adıma bilgim dışında Vodafone tarafından 3 adet hat açılmıştır. Bu durumu gelen bir mesaj sayesinde fark ettim. Hemen Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana hatların kapatıldığı söylendi. Ancak buna rağmen e-Devlet sisteminde üzerime toplam 5500 TL borç görünüyor ve bu borç 01.08.20...

Vodafone müşterisi olarak, 0543****4426 numaralı hattım üzerinden son 2 aydır müşteri limit puanımla ilgili sorun yaşıyorum. Faturalarımı düzenli ve zamanında ödememe rağmen, Vodafone sistemlerinde limit puanım bir sorgulamada yüksek, başka bir sorgulamada ise çok düşük görünüyor. Bu tutarsızlık ned...

10 yıldır Vodafone kullanıyorum, ancak geçen yıl yaşadığım bir mağduriyetle karşı karşıya kaldım. (Eklediğim ekran alıntılarından detayları görebilirsiniz.) Daha sonra, kendilerince benim onlardan ayrılmamın ardından borç çıkardılar. Şimdi ise bu borcun hala ödenmediğini iddia ediyorlar ve dava açac...

Vodafone adlı şirketle iki yıl önce bir sorun yaşadım. Bu süreçte toplam 40 dosya açtım ve her seferinde bana sizi arayacağız denildi, fakat iki yıldır müşteri hizmetlerinden kimse dönüş yapmadı. İki yıl önce yurt dışına çıktığımda, bana haber vermeden tarifemi değiştirdiler. Aradığımda nedenini sor...

Bilgim dışında hattım faturalıya geçiriliyor ve 'Tenced Arves' adlı bir uygulamadan işlem yapılmış. 2.768,50 TL borçlandırılmışım. Konuyla ilgili daha önce de müşteri hizmetlerine ulaştım fakat hiç yardımcı olunmadı. Bugün tekrar tarafınızdan mesaj atılmış ve 3.396 TL borcum olduğu, yasal işlem başl...

2016 yılında sahte kimlikle adıma Vodafone hattı çıkarılmış. Çıkarılan hat 0541*****34. Bunu öğrendiğimde İstanbul Küçükçekmece savcılığına suç duyurusunda bulundum. Bunun üzerine İstanbul 41. Asliye ceza mahkemesinde dava açıldı. Dava neticesinde sözleşmedeki imzaların bana ait olmadığı ortaya çıkt...