Şifre Hatası Nedeniyle Hesap Bloke Olması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında şifreyi hatalı girdiğim için hesabım bloke oldu ve yaklaşık son 8 saattir giriş yapamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayıp destek almak istedim ancak her aradığımda görüşme sağlanamadan telefon yüzüme kapanıyor ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum.

Hem mobil bankacılık erişimimin bloke olması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Mobil bankacılık erişimimin acil şekilde açılmasını ve müşteri hizmetlerine sorunsuz ulaşabileceğim şekilde gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.