İade Edilen Telefon İçin Haksız Taksit Faturası Ve Hattımın Kısıtlanma Tehdidi
Vodafone Online Mağaza üzerinden iPhone 12 Pro Max model telefonu satın ald...ım, cihaz elime ulaştıktan yalnızca 2 gün sonra iade ettim ve iptal işlemin
Vodafone Online Mağaza üzerinden iPhone 12 Pro Max model telefonu satın ald...ım, cihaz elime ulaştıktan yalnızca 2 gün sonra iade ettim ve iptal işlemin
Vodafone mobil hattımda borcum olduğu için hattım kısıtlandı ancak borcumu ödeyemiyorum. Mobil bankacılık üzerinden ve V...odafone’un resmi web sitesi üzerinden ödeme yapmayı denediğimde sistem sürekli “işleminizi gerçekleştiremedik” uyarısı veriyor ve borcumuz yoktur şeklinde görünüyor. Buna rağmen ha
Vodafone üzerinden faturamın üzerine yenilenmiş iPhone 12 Pro Max cihazı satın aldım. Cihaz daha kargoya bile verilmeden... işlemi iptal ettirdim. Buna rağmen cihazın ilk taksiti Temmuz ayı faturama yansıtıldı ve ben bu tutarı 24 Temmuz’da ödedim. Ödeme sonrasında, fazla ödediğim bu tutarın IBAN numar
Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün 21.07.2026 tarihinde biteceği söylendi ve güncel borç kısmında 970 TL tutar görün...üyor. Haziran ayının 22’sinde müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma fatura tutarımın 135 TL olarak çıkacağı bilgisi verildi. Buna rağmen sistemde hâlâ 970 TL borç görünüyor ve
Vodafone mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan cihaz taksitlendirmesi yapıldığını 12.05.2026 tarihinde fark et...tim. Adıma Samsung Galaxy s25 5g marka model cihaz için aylık 27.169,00 TL olmak üzere 3 taksitli bir işlem açıldığını gördüm; ancak ben böyle bir cihaz alımı ya da herhangi bir sö
Vodafone’a ait faturalı hattımın hiçbir şekilde ödenmemiş faturası veya herhangi bir borcu olmamasına rağmen, başka bir ...operatöre geçiş yapmak istediğimde kara listede borçlu olarak göründüğümü öğrendim. Hattımı taşıyamıyor, üzerime yeni bir işlem yaptıramıyorum. Bu durumu ilk olarak birkaç ay önce
Vodafone’a ait 0541*****30 numaralı hattın yasal sahibi babam H**** C****, 16.07.2025 tarihinde vefat etti. Bu süreçten ...kısa bir süre sonra işim nedeniyle taşınmak zorunda kaldım ve taşındığım bölgede Vodafone hattı çekmediği için hattı kullanamaz hale geldim, bu nedenle başka bir operatöre geçtim.
Vodafone üzerinden online kanaldan iki adet ikinci el mükemmel durumda cihaz satın aldım. Samsung Note 20 Ultra elime ul...aştı ve bu cihazın taksitlerini düzenli olarak ödüyorum, bunda bir sorun yok. Ancak aynı siparişte yer alan Samsung Galaxy A73 cihazım stok sorunu gerekçesiyle Vodafone tarafından
Vodafone faturalı hattım üzerinden aldığım cihazın taksit borcunu T.C. kimlik numarama aktarmak istiyorum. Bu amaçla Gaz...iantep Şahinbey Karataş bölgesindeki Vodafone mağazasına gittim; ancak işlemi yapabileceklerini, fark tutarının hatta yansıyacağını ve bu farkı da benden nakit olarak talep ettikle
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyordum, daha sonra operatörümü değiştirerek Turkcell’e geçtim. Hat taşımamın ardı...ndan tarafıma 900 TL tutarında bir borç çıkarıldığını öğrendim. Bunun üzerine Vodafone’dan bu 900 TL’nin neye istinaden talep edildiğini, detaylı bir açıklama ve kalem kalem döküm
15.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz satın aldım. Daha sonra kargo teslim işlemi... gerçekleşmediği için cihazın siparişi 05.11.2025 tarihinde iptal edildi. İptal sürecinde tarafıma, ilk taksitin faturaya yansıyacağı, sonrasında düzeltme yapılacağı ve ödediğim tu
3 ay önce Vodafone’dan başka bir operatöre geçiş yaptım ve geçiş sırasında herhangi bir borcum olmadığını kontrol ettim.... Ancak sonrasında, 555 *******77 numaralı hattıma ait 487,75 TL tutarında bir borç olduğu yönünde düzenli olarak SMS almaya başladım. Bu mesajlarda hattımın tamamen kapatıldığı ve
Vodafone üzerinden aldığım cihaz taksiti borcum, 2023 yılında maaşımdan haciz yoluyla İlhanduman Hukuk Bürosu aracılığıy...la tahsil edildi. 5496****45 numaralı hatta ait olan bu borç için toplamda 4.527,80 TL kesinti yapıldı. Ancak aradan 2 yıl geçmesine rağmen, borcum hâlâ Vodafone sisteminde açık ol
Vodafone faturalı hattıma ait cihaz taksiti ve hat borcumu 2023 yılında tamamen kapatmama rağmen, 2025 yılında Yapı Kred...i Kırşehir Şubesi’indeki banka hesabıma bloke kondu. Bu durum nedeniyle yeni araç alımında hesaplı pazarlığım bozuldu ve ciddi maddi sıkıntı yaşadım. Sorunun çözümü için Vodafone
Vodafone'dan başka bir operatöre, tutarsız faturalardan dolayı geçtim. Cihaz taksitim kalmıştı ve yanlış hesaplama yapıp... faturamı iki kere aynı yazıp avukata verdiniz. En az beş görüşme yaptım müşteri temsilcinizle ve 'evet, hatalı ve yanlış var' dememize rağmen, ses kaydı operatörün kendisinde vard
Vodafone dan faturama ek cihaz aldım daha sonra iadesini gerçekleştirdim ama faturama yansımadı. Aldığım ay borç alacak ...sayfasına yönlendirdiler ama iade sağlanana kadar hattım kısıtlandı. Bu ay tekrar iade ettiğim ürünün taksiti faturama yansıdı ve tekrar hattım kapandı. Borç alacak sayfası için gö

Vodafone faturama cihaz taksiti adı altında iki kat fatura gönderdi. Durumu izah ettim fakat müşteri hizmetleri tamamen ...yalan ve yanlış bilgi veriyor. Her biri birbirinden habersiz. Şikayetçiyim. Acilen faturamı düzeltin. Bu yaptıklarınız yeter. Sizinle mi uğraşacağım, işim var gücüm var.

Vodafone faturama ek cihaz taksitini bir aya mahsus iki kere çekmiştir. Bir...ini Akbank, diğerini Garanti Bankası aynı günde çekmiştir. Tek taksit 20.35


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99