Borç Nedeniyle Kısıtlı Hattım İçin Acil Taksitlendirme Ve Geçici Açma Talebi

Vodafone faturalı hattım bir aydan fazla süredir borç nedeniyle kısıtlı durumda ve bu süre içinde hattımla hiçbir şekilde arama yapamıyor, aranamıyor, SMS atamıyor ve internet kullanamıyorum. Hattım kısıtlı olduğu için müşteri hizmetlerine de kendi hattımdan bağlanamıyor, mağduriyetim gün geçtikçe büyüyor.

Borç tutarım 3 bin TL’ye yakın. Kısa bir süre önce trafik kazası geçirdim ve bu nedenle bir süredir çalışamıyorum, gelir elde edemediğim için ödeme yapamıyorum. Buna rağmen başka hatlardan aramama ve bayilere gitmeme rağmen dönüş yapılmadı, herhangi bir kolaylık sunulmadı ve hattım açılmadı.

Mayıs ayında sonuçlanacak tazminat davasından ödeme alacağım için, bu tarihe kadar borcumun taksitlendirilmesini veya en azından hattımın Mayıs ayının ortalarına kadar geçici olarak açılmasını, bu süreçte bana ödeme konusunda kolaylık sağlanmasını talep ediyorum. Sağlık ve geçim sıkıntısı yaşadığım bu dönemde iletişimsiz kalmak istemiyor, mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.