Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone borç taksitlendirme

91 şikayet

Sonuçlarda ara...

71 Bin TL Borç İçin Canlı Temsilciye Ulaşamıyorum

1

Vodafone hattıma ait yaklaşık 71 bin TL borcum bulunuyor ve bu borçla ilgili taksitlendirme ve yapılandırma talebimi ile...

Vodafone Borcunun 3 Ve 6 Ay Taksitlendirilmesi İçin Acil Destek Talebi

91

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yıllardır faturalarımı düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Son aylarda yaşadığım m...

Çözüldü
37

"Teşekkür ederim"

Onur şikayetini yayından kaldırdı

19 Bin TL Faturanın Taksitlendirilmesi İçin İşlem Başlatılamadı

296

Vodafone cep telefonu hattıma iki aylık kullanım için toplam yaklaşık 19 bin tl tutarında fatura çıkarıldı. Bu borcu tek...

Kredi Kartı Olmadan Borç Taksiti Talebi Ve Hat Kapanmasının Engellenmesi

49

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve faturalarımı da yıllardır düzenli olarak ödüyordum. Ancak son dönemd...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Borcunun Taksitlendirilmesi Talebi Reddedildi

128

Vodafone mobil hattıma ait yaklaşık 11.000 TL borcum bulunuyor. Maddi durumum elvermediği için bu borcu tek seferde ödey...

İzinsiz Cihaz Alımı Ve Borç İptali Talebi

116

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan cihaz alımı yapılmıştır. Hiçbir şekilde bayiye gitmediğim, imza atmad...

Vodafone Yüksek Borcuma Uygun Taksitlendirme Talebi

195

Vodafone 5313*** **21 numaralı hattım üzerine iPhone 13 telefon almıştım. Çalışmadığım bir döneme denk geldiği için yüks...

Üç Taksit Ödedim, Fazladan Taksitler Haksız Borç Oluşturdu

100

Vodafone’un online sitesi üzerinden 27.12.2025 tarihinde yaklaşık 16.200 TL peşinat ödeyerek ve 3 taksitli olacak şekild...

Çözüldü
18
Emiray şikayetini yayından kaldırdı

Yüksek Borç İçin Taksitlendirme Talebimin Reddedilmesi

499

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Hattımın üzerine cihaz almıştım ve şu anda iki dönemlik gecikmem bulunuyor. 15 Nis...

Kredi Kartı Olmadan Faturamı Taksitlendirme İsteği

323

Yaklaşık 3 aydır Vodafone müşterisiyim ve aynı zamanda Vodafone ev interneti hizmetini de kullanıyorum. Bu süre boyunca ...

Vodafone’un Aşırı Borç Artışı, Araç Haczi Ve Bilgi Eksikliği

322

Vodafone hattıma ait yaklaşık 10.000 TL tutarındaki fatura borcumun yüksek gelmesi nedeniyle ödemede zorlandım. Kısa sür...

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone fatura borcunu doğrudan sistem üzerinden taksitlendirme seçeneği sunmaz. Ancak yüksek tutarlı borçlarda banka aracılığıyla sonradan taksitlendirme, icra aşamasında yapılandırma veya operatörün geçici ödeme kolaylıkları gibi alternatif yollar mevcuttur. Resmî Taksitlendirme Seçeneği Yok Vodafone, hizmet faturalarını “taksit” ürününe dahil etmez; fatura tutarı, alındığı ay içinde ödenmesi gereken cari bir bedeldir. Bankaların Sonradan Taksitlendirme İmkanı Müşteri faturasını kredi kartı ile tek seferde ödedikten sonra, bankanın mobil uygulamasındaki “Harcama Taksitlendir” özelliği kullanılabilir. Bu seçenek bankanın politikalarına bağlıdır ve BDDK’nın telekomünikasyon harcamalarına yönelik taksit sınırlamalarına tabi olabilir. İcra Aşamasında Yapılandırma Borç icra takibine intikal ettiğinde, Vodafone’un anlaşmalı hukuk bürosu ile “İcra Taahhüdü” protokolü çerçevesinde 4‑12 taksit arasında bir ödeme planı oluşturulabilir. Bu, resmi bir icra işlemi olup, taksit sayısı ve koşulları alacaklı onayıyla belirlenir. Operatör İçi Geçici Ödeme Kolaylıkları Yasal takibe düşmeden önce, 542 Müşteri Hizmetleri üzerinden finansal zorluk bildirimi yapılırsa, Vodafone geçici olarak “kısmi ödeme + sonraki ay tam ödeme” gibi sözleşmede yer almayan ama hat kapanmasını önleyen çözümler sunabilir. Bu bir taksitlendirme ürünü değildir, ancak borcun bir kısmının ödenmesiyle hizmetin devam etmesini sağlar. Bilgi Notu: BDDK, telekomünikasyon harcamalarında taksit sayısını sınırlamış ve bazı dönemlerde taksitlendirmeyi tamamen yasaklamıştır; bu nedenle banka üzerinden taksitlendirme her zaman mümkün olmayabilir. Kısaca: - Vodafone fatura borcunda doğrudan taksit seçeneği yoktur. - Banka uygulamalarıyla sonradan taksitlendirme yapılabilir (bankanın onayı şart). - İcra sürecine giren borçlar, hukuk bürosu ile 4‑12 taksitli yapılandırmaya tabi tutulabilir. - Müşteri hizmetlerinden geçici ödeme kolaylıkları talep edilebilir. - BDDK taksit sınırlamaları, bankaların uygulama kararını etkiler.