to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Vodafone Kullanıcısı Uygun Fiyatlı Tarife Talebi Ve Mağduriyeti
Yıllardır Vodafone faturalı hattını kullanan bir müşteri olarak mevcut taahhüdüm 21.10.2026 tarihinde sona eriyor. Şu anda 2000 dakika, 250 SMS ve 20 GB içeriği olan tarifemi aylık 250 TL olarak kullanıyorum ve 20 GB internet hakkı benim için fazlasıyla yeterli oluyor.
Ancak Vodafone’un mevcut tarifelerine baktığımda oldukça yüksek rakamlarla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bu konuda yardımcı olunmuyor ve daha uygun bir teklif sunulmuyor. Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısı olmama rağmen uygun fiyatlı bir tarife görememek beni hayal kırıklığına uğratıyor ve mağdur hissettiriyor.
Başka operatöre geçiş yapmak istemiyorum, ancak bu fiyatlarla devam etmek de istemiyorum. Mevcut kullanım alışkanlıklarımı karşılayan, daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını ve sadık müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
