to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Vodafone adına kredi kartımdan 2.642,25 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Bu işlemin nasıl ve hangi abonelik veya hizmet kapsamında yapıldığını bilmiyorum. Durumu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim ancak “bizde böyle bir ödeme gözükmüyor” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kredi kartı hesaplarımı güvenlik nedeniyle kapattım ve işlem numarasına şu an ulaşamıyorum. Vodafone ile olan tüm hizmetlerimi de iptal ettim. Uzun süredir kart ekstresi kontrolü yapmadığım için benzer başka işlemler olup olmadığını bilmiyorum.
Bu usulsüz işlemle ilgili resmi bir inceleme başlatılmasını ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
13/10/2025 tarihinde 869,75 TL ve 27/10/2025 tarihinde 1.723 TL olmak üzere, toplamda iki kez bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan Vodafone adına usulsüz para çekimi yapılmıştır. Her iki işlemi de aynı anda fark ettim ve hemen Ziraat Bankası’ndan provizyon kodlarını aldım. Ancak Vodafone müşteri...
22.09.2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim dışında 2.216,50 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Bankamdan aldığım bilgiye göre işlem sanal pos üzerinden yapılmış ve bana 526 ********25 10 referans numarası verilmiştir. Ancak bu işlemin hangi Vodafone hattı ya da hizmetiyle ilgi...
Vodafone’a ait hattımın (son 4 hanesi: 1338) faturası dışında, 22 Eylül 2025 tarihinde kredi kartımdan 342,77 TL tutarında ek bir ödeme çekildiğini fark ettim. Bu işlem faturamda görünmüyor ve banka hareketlerimde ayrıca yer alıyor. Bankamdan aldığım dekont hem elimde mevcut hem de e-posta ile taraf...
2 yıl önce adıma kayıtlı olan ve annemin kullandığı 0545 *** *** 25 numaralı Vodafone mobil hattını, annemin artık telefon kullanamaması nedeniyle ipt...
Yorumlar