Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Açılan Faturalı Hat Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Mustafa
18 Ekim 2025 11:35
76

17.10.2025 tarihinde, bilgim ve rızam dışında 398**12 TCKN adına 90541*1*9*8* numaralı faturalı hat için “yeni abonelik kaydı” işlemi yapılmıştır. Bu işlem tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım.

Tarafıma herhangi bir belge, fatura veya bilgilendirme mesajı da ulaşmamıştır. Bu durumun acilen incelenmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Güvenliğim açısından gerekli kontrollerin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

18 Ekim 2025 11:54 (Şikayetten 19 dakika sonra)
18 Ekim 2025 12:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Eylül 2025 07:12
131

Bilgim Dışında Açılan Hat Nedeniyle Güvenlik Endişesi

profile
Serkan
19 Ağustos 2025 05:58
458
bilgim-disinda-acilan-hat-nedeniyle-guvenlik-endisesi-1.jpg

İzinsiz Hat Açılması Ve Kimlik Bilgilerimin Kullanılması

profile
29 Ekim 2025 19:39
441
izinsiz-hat-acilmasi-ve-kimlik-bilgilerimin-kullanilmasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri