to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Açılan Yeni Abonelik Ve Vodafone'a Ulaşılamaması
01.11.2025 tarihinde, bilgim ve rızam dışında 137**36 TCKN adına ve 90507*46*4** numaralı hat için “yeni abonelik kaydı” işlemi yapılmış. Bu konuda bana SMS ile bilgilendirme geldi, ancak herhangi bir başvurum ya da onayım olmadan böyle bir işlem gerçekleştirilmiş. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve bilgi alamadım. Ayrıca farklı bir operatör kullanıyorum, bu nedenle hattın durumu veya üzerime açılan başka bir işlem olup olmadığı hakkında da bilgim yok.
Vodafone’dan, adıma yapılan bu yeni abonelik işleminin derhal iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Kişisel bilgilerim kullanılarak yapılan bu işlemin araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
