to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Olmadan Gelen Tekrarlayan Aramalar Hakkında Şikayet
Vodafone abonesiyim. Bugün 0541********73 numaralı hattan iki kez arandım. Aramaları açtığımda “efendim” dememe rağmen karşı taraftan hiçbir şekilde ses gelmedi ve kısa bir süre sonra çağrı sonlandı.
Aramalarda ne bir bilgilendirme kaydı ne de herhangi bir operatör ya da müşteri temsilcisi sesi duyulmaması sebebiyle bu durum beni rahatsız ediyor. Bu numaranın kim tarafından ve hangi amaçla arama yaptığı konusunda bilgilendirilmek, eğer Vodafone kaynaklı bir arama ise tarafıma sesli bir bilgilendirme yapılmasını, değilse bu numaradan gelen aramaların engellenmesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
