Beytepe'de Çekim Sorunu Ve Yüksek Tarife Mağduriyeti

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak hem çekim kalitesi hem de tarife politikası nedeniyle artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Özellikle Beytepe bölgesinde hattım çoğu zaman çekmiyor, telefon görüşmesi yapmakta ve mobil internet kullanmakta zorlanıyorum.

Kullandığım paket Sınırsız Red'li Ultra 30 olmasına rağmen, tarife fiyatları başından beri yüksek ve her geçen gün orantısız şekilde artıyor. Tarife değişikliği yapmak istediğimde ise bana sunulan seçeneklerin neredeyse tamamı minimum 1000 TL seviyesinde. Uygulamada karşıma çıkan 100 GB’lik paket için 1.405 TL gibi bir fiyat gösteriliyor. İhtiyacım 30–40 GB civarında olmasına rağmen bana önerilen en düşük paket 60 GB ve bunun da fiyatı makul bir seviyede değil.

Ayrıca internet paketim de çok hızlı ve anlamsız bir şekilde tükeniyor. Ne çekim kalitesi ne de tarife içerikleri ödediğim ücretleri hak etmiyor. Hem Beytepe’deki çekim sorununun giderilmesini hem de ihtiyacıma uygun, 30–40 GB civarında, fiyatı makul bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Uygun ve adil bir çözüm sunulursa Vodafone’la devam etmek istiyorum, aksi halde başka operatörlere yönelmeyi ciddi şekilde düşünmeye başladım.