Vodafone Müşteri Olmasına Rağmen Uygun Tarife Sunulamaması
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Hattımın ...taahhüdü bitmek üzere olduğu için yaklaşık 1 aydır yeni bir tarife bakıyoru
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Hattımın ...taahhüdü bitmek üzere olduğu için yaklaşık 1 aydır yeni bir tarife bakıyoru

Vodafone mobil hattımda Kırmızı Fırsat 2025 10GB paketi kullanıyorum. Taahh...üdümün bitmesine henüz 6 gün olmasına rağmen, taahhüt biter bitmez aylık üc

"Çok teşekkür ediyorum"
Adıma kayıtlı, kızım tarafından kullanılan 0 53*********43 numaralı fatural...ı mobil hatta ait sim kart kaybolmuştur. Şu an KKTC’de bulunduğum için Voda

Turkcell hattıma ait numaramın, bilgim ve onayım dışında Vodafone’a taşınması için M***** K****** isimli bir şahıs taraf...ından talep oluşturulduğunu bugün fark ettim. Herhangi bir numara taşıma başvurusu yapmadığım ve böyle bir talebim olmadığı halde numaram üzerinden işlem başlatılmış olması beni ci
"Aradığımda ulaşılabilir olduğunuz için teşekkür ederim"
"Çok iyi"
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün b...itmesine kısa bir süre kaldı. Yaklaşık 1 aydır sözleşmem yenileneceği için

"Gerçekten çözüm üretileceğini düşünmüyordum. Ne bayi ne de iletişim merkezi yardımcı olmamıştı çünkü. Ama çözüm merkezi aradı ve bir üst tarifeye geçişimi sorunsuz hallettiler. Teşekkür ederim."
Yaklaşık bir ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşırken hem bayid...e hem de 542 müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut tarifeyi yetersiz bulm

Vodafone kurumsal hattım üzerinden yapılan bir kampanya kapsamında Ankara Etimesgut’ta bulunan Doruk İletişim bayisinden... Techo Slim 5g marka telefonu aldım. Bana telefona ait peşin fiyatın 20.000 TL olduğu söylendi; ancak daha sonra faturaya vadeli olarak 31.250 TL yansıtıldığını gördüm. Yani telefo

Burdur Merkez’deki Vodafone bayisinde 30.10.2025 tarihinde hattıma 3 aylık bir işlem yapıldı ancak bunun 3 ay sonunda ar...tan bir tarife olduğu, ücretin yükseleceği tarafıma hiçbir şekilde bildirilmedi. Tarife değişikliği veya fiyat artışıyla ilgili ne sözlü ne de yazılı bilgilendirme yapılmadığı için

Vodafone hattımı yaklaşık dört senedir kullanıyorum. Şu anda sınırsız internet ve sınırsız konuşma içeren bir tarifeye a...ylık 500 TL ödüyorum. Mevcut taahhüdüm bitmek üzere olduğu için yeni tarife arayışına girdiğimde, karşıma çıkan en “uygun” teklifin 680 TL olduğunu gördüm. Hem mevcut kullandığım p

Vodafone hattım için kullandığım eSIM’i yeni aldığım telefona taşımak istiyorum; ancak bu işlemin sadece bayiden yapılab...ildiğini ve bu işlem için ek ücret talep edildiğini öğrendim. Bu durum nedeniyle yeni telefonumu kullanamıyor, hattımı aktif şekilde kullanamadığım için insanlarla iletişimim tamam

Yaklaşık 4 ay önce Vodafone hattını kendi üzerime devir aldım. O günden beri gitmediğim bayi, aramadığım kişi kalmadı. S...ürekli “hattınız kısıtlanacak” şeklinde mesajlar geliyor ve hattım bu süre içinde 2 defa kısıtlandı. Bu süreçte bana ulaşamadıkları için müşteri kaybım oldu, işlerim olumsuz etkile
Vodafone’a ait sonu 3304 ile biten hattımı ilk aldığımda gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde verdim. Kimlik fotokopim...i, ikametgah belgeme kadar tüm belgeleri teslim ettim ve Vodafone sözleşmesini de imzaladım. Buna rağmen hattım ilk açıldıktan kısa süre sonra “eksik evrak” gerekçesiyle kapandı, d

Vodafone 30 Business tarifeli hattımda 5g’ye geçtikten sonra ciddi internet problemi yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiy...or ve internetim çok hızlı bir şekilde bitiyor. Özellikle iş yerimde, Gaziantep Nizip bölgesinde internetten verim alamıyorum. Daha önce bu konuyla ilgili Vodafone bayisine ya da

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ancak son bir yıldır yeni gelen müşterilere, benden daha cazip ve indirimli tarifel...er sunulduğunu görüyorum. Aynı tarife, bayilerde ve Vodafone’un kendi internet sitesinde yeni müşterilere benden yaklaşık 200 TL daha ucuza veriliyor, buna rağmen eski müşterilere

Yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullandığım 5466****74 numaralı Vodafone faturasız hattıma tl yüklememe rağmen, hiçbir bi...lgilendirme yapılmadan hattımın başkasına satıldığını öğrendim. 5 Nisan tarihinde bayiye gittiğimde hattın başka bir kişi adına geçiş yapıldığı hem söylendi hem de sistemden göster

Vodafone hattım için uzun süredir kullandığım tarifemin taahhüdü 15.04.2026 tarihinde bitiyor. Mevcut tarifemden memnun ...olduğum için aynı şartlarla devam etmek veya benzer şekilde indirimli bir tarife ile devam etmek istiyorum. Ancak taahhüt yenileme döneminde tarafıma sunulan yeni tarifeler 330 TL

Annem uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıcısıydı, yaklaşık 2,5 ay önce ve...fat etti ve hattı kapattık. Buna rağmen 0543********09 numaralı hatta, hatt

Elektronik SIM kartımı başka bir telefona taşıdım. Bütün Vodafone bayilerinde 180 TL olan eSIM ücreti Kuşadası Davutlar'...da 350 liraydı. Vodafone'u aradığımda, Vodafone buna bir çözüm üretemedi. Arkadaşlar, Vodafone bayisinden bir şey alırken lütfen diğer bayilerden fiyat alın.

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 10 tarifesindeyim. Son dönemde sürekli fatura aşımı yaşamaya ...başladım ve sadece bir ayda yaklaşık 2000 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Tarifem bitmiş olmasına rağmen tarafıma makul ve bütçeme uygun bir çözüm sunulmadı. Bu sür

Vodafone faturasız hat kullanıyorum. 18 Mart tarihinde hattıma tanımlanmak üzere sınır paket kodu gönderildi ancak bu pa...ket bir türlü hatta yüklenmedi. Kodu SMS üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir onay mesajı gelmiyor ve işlem hiç yapılmamış gibi görünüyor. Şu ana kadar bu konuyla ilgi
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve hattımın sözleşme süresi bitmek üzere. Yaklaşık 1 aydır hem Vodafone Online İşl...emler hem de müşteri hizmetleri ve bayiler üzerinden uygun fiyatlı bir tarife bulmaya çalışıyorum ancak sunulan bütün tarifelerin fiyatları aşırı derecede yüksek. Mevcut bir müşte

"Teşekkür ederim"
Hafta sonu numaramı internet üzerinden Vodafone’a taşıdım ve 200 TL’ye “Kol...ay Tarife” adıyla 15 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren paketi seçti

Vodafone’a ait 0545*****61 numaralı bireysel faturalı hattımın taahhüdünün Nisan ayında sona ereceği söylendi. Sözleşme ...yenileme ve uygun bir tarifeye geçme konusunda destek almak için başvurmama rağmen, tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve makul bir teklif sunulmadı. Hem müşteri hizmetleri

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100