Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Numaramda Sürekli Gelen Huzur Bozucu Aramalar

30

Vodafone hattımın sonu 9033 ile biten numaram, yaklaşık 1 haftadır günde 2–3 kez farklı numaralardan aranıyor. Bu sürekli aramalar yüzünden ciddi anlamda rahatsız oluyorum, günlük huzurum bozuluyor ve kendimi taciz ediliyormuş gibi hissediyorum. Aramalara ilişkin elimde ekran görüntüleri de bulunmaktadır.

Aramalarda ses kaydı dinletiliyor ve bu durum artık benim için bir huzur ve sükun bozma noktasına gelmiş durumda. Vodafone müşteri hizmetleri veya bayileriyle henüz bu konuda bir görüşme yapmadım, çünkü doğrudan bu şikayetim üzerinden çözüm üretilmesini istiyorum.

Vodafone’dan talebim, numaramın bu şekilde aranma listelerinden derhal çıkarılması, bu rahatsız edici aramaların tamamen durdurulması ve yaşanan bu süreç için tarafıma bir özür iletilmesidir.

22 Haziran 11:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Haziran 15:36

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hatalı Borç Aramalarıyla Yaşam Kalitemi Zedeliyor

142

Uzun süredir Vodafone’dan bana ait olmayan birden fazla numaranın borcu için sürekli arama alıyorum. Aktif olarak kullan...

Vodafone’dan Sürekli Ve Rahatsız Edici Telefon Aramaları

65

Vodafone hattımın sonu 2801 ile biten numaram, dün itibarıyla Vodafone Müşteri Hizmetleri tarafından rahatsız edici bir ...

Spam Aramaları İçin Bloklama Ve Güvenlik Önlemi Talebi

325

Vodafone hattımı yaklaşık bir haftadır beni rahatsız eden aramalar için kullanmak zorunda kalıyorum. +90 ***********65 v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Hazır Kart Sıkıntısı

Vodafone HazırKart Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Tüketici Hakem Heyetinin Verdiği Karara Uymuyor!

Vodafone TüketiciHakem Heyetinin Verdiği Karara Uymuyor!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri