Vodafone bayilik

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir aydır SMS gönderemiyorum ve sürekli “ağ hazır değil” şeklinde hata alıyorum. Sorunu özellikle Afyonkarahisar merkezde hattımı kullanırken yaşıyorum ve bu süre boyunca hiçbir kısa mesajı gönderemiyorum. Arama yapma ve internet kullanma konusunda herhangi bir p...

Babam 17 Ağustos 2020’de vefat etti ve o günden bu yana babamın üzerine kayıtlı 6 adet faturalı Vodafone hattının devri veya kapatılması için uğraşıyoruz, ancak 5 yıla yakındır hiçbir şekilde sonuç alamıyoruz. Şanlıurfa’da Haliliye, Karaköprü ve Hilvan’da bulunan bayilerin büyük çoğunluğuna defalarc...

06.01.2026 tarihinde Vodafone bayisine giderek 0543 *** ** 55 numaralı hattımı kapattırmak ve hattıma tanımlı cihazın kalan son taksitini ödemek istediğimi belirttim. O gün cihazın son taksiti olarak 2.423 TL ödememi yaptım ve numaramı iptal ettirdim. Bayideki görevli, hattım kapandıktan sonra bana ...

10 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 10.00–11.00 arasında Keçiören Dutluk Arslanlar İletişim Vodafone bayiine giderek yeni bir hat almak istediğimi belirttim. Görevli bayan, yaklaşık 2 ay önce aldığım ve aktif olarak kullandığım, son dört hanesi 6982 olan hattımın sistemde hâlâ işlemde göründüğünü, bu n...

Aralık ayında Vodafone bayisinden bir telefon satın aldım. Yaklaşık bir hafta sonra Vodafone tarafından aranarak ekstra garanti/kasko benzeri bir hizmetten bahsedildi; konuşma sırasında bunun ücretli olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için ücretsiz sandım ve onay verdim. İlk faturam gel...

Türk Telekom faturalı hattımı Vodafone’un online özel 20 GB faturalı 240 TL’lik tarifesine taşımak için 29.12.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvurumu e-Devlet üzerinden de onayladım ve Vodafone tarafından başvurumun onaylandığına dair SMS aldım. Gelen mesajda sim kart teslimatı için 06.01.2026 tari...

Vodafone Yalova Merkez Star AVM bayisinden iPhone 13 cihazı aldım ve cihazı faturaya ek olarak 3 taksit şeklinde alacağımız söylendi. Sözleşmeye göre toplamda yaklaşık 36.000 TL ödemem gerektiği belirtildi. İlk iki ay faturamda 14.395 TL + 14.395 TL şeklinde ödeme yaptım. Geriye yaklaşık 7 bin tl ci...

Vodafone’un elektronik atık kampanyası kapsamında kullanmadığım telefonumu, kampanyaya katılmadan önce e-atık başvurusu yaparak, 9 Ocak Cuma günü İzmir Bornova Altındağ’daki Vodafone genel bayisine teslim ettim. Başvuru sırasında, telefonu bayiye teslim ettiğimde hattıma 5 GB internet tanımlanacağı ...

Vodafone’un elektronik atık kampanyası kapsamında kullanmadığım General Mobile GM10 model telefonumu 9 Ocak Cuma günü saat 12.00 civarında İzmir Altındağ Vodafone genel bayi mağazasına teslim ettim. Kampanya başvurusu sırasında telefonu Vodafone bayisine verdiğimde hattıma 5 GB internet tanımlanacağ...

Vodafone’a ait 0541*****79 numaralı faturasız hattımız, tl yüklenmediği gerekçesiyle 30.12.2025 tarihinde iptal edildi. İptalden sonra 48 saat içinde tekrar Vodafone’dan hattı alabileceğimiz bilgisi verildi ancak bu süre içinde ne müşteri hizmetlerinden ne de bayilerden konuyla ilgilenen kimse olmad...

Vodafone’a ait 0542********67 numaralı hattım 02.02.2023 tarihinde kullanıma kapandı. Bu hattım için ihya işlemi yaptırmak üzere bugün Vodafone Şanlıurfa Viranşehir bayisine gittim; ancak işlem sırasında bayi, kendi sistemlerinde “olumsuzluk” olduğu gerekçesiyle ihya talebimi gerçekleştirmedi. Bunu...

Vodafone’a numaramı taşımak için başvuruda bulundum. 27.12.2025 tarihinde Dijital Kurye ile sim kartımın teslim edileceği bilgisi verildi. O gün için erteleme talep ettim ve randevum 07.01.2026 tarihine alındı. 07.01.2026 günü kurye talimat için beni aradığında, teslimatı tekrar erteleme imkanı olup...

Aralık ayında hattımı Vodafone’a online başvuru ile taşıdım. Başvurumu 28 Aralık’ta yaptım, 4 Ocak’ta sim kartım kargoyla geldi ve o tarihte hattımın açılması gerekiyordu. Sim kartı telefona taktığımda cihaz sim kartı algılamadı ve hat açılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana bayiy...

Hatay İskenderun’daki bir Vodafone bayisinde 10 Kasım tarihinde hattımı oğlumun üzerine geçirmek için işlem yapılmasını istedim. İşlem bayide tablet üzerinden yapıldı, herhangi bir evrak imzalamadım, SMS onayı da vermedim. Ancak yapılan işlem “askıda işlem” olarak sistemde takılı kaldı ve o günden b...

Yaklaşık 1 hafta önce numaramı Vodafone’a online numara taşıma ile geçirmek için başvuru yaptım. Başvurunun ardından 10.01.2026 tarihinde hattınız Dijital Kurye ile teslim edilecektir şeklinde mesaj aldım ancak belirtilen tarihte hat elime ulaşmadı. Bu süreçte 5–6 defa müşteri hizmetlerini aradım ...

Vodafone Red'li 22 faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde faturamın 277 TL gelmesi gerekirken 2026 Ocak dönemine ait faturam 456 TL olarak yansıtıldı. Arada ciddi bir fark olmasına rağmen bu farkın nedeni hiçbir şekilde net olarak açıklanmadı. Konuyu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini 2 def...

Babam H**** Ç***** adına kayıtlı olan 0541*****15 numaralı Vodafone faturalı mobil hattın kapatılması için bugün Burdur Gölhisar’daki yetkili bayiye gittik. Babam vefat ettiği için hattın kapatılmasını talep etmemize rağmen, hattın taahhüdünün Mayıs ayında sona ereceğini ve yaklaşık 2.800 TL civarın...