Vodafone Bayi

Vodafone faturalı hattım Temmuz ayında eksik evrak gerekçesiyle kısıtlandı. Eksik evrakı talep edildiği gibi [email protected] adresine iletmeme rağmen, bu ay hattım tekrar kısıtlandı ve iki defa haksız yere toplamda 300 TL cayma bedeli faturama yansıtıldı. Hattım şu anda hala kısıtlı duru...

02.09.2025 tarihinde operatör değişikliği gerçekleştirdim. Fakat o tarihten bugüne kadar internetim sürekli kapanıyor. Ayarları sıfırlayınca geri düzeliyor fakat belli bir süre sonra yine aynı sorun yaşanıyor. Bayi, bir şey yapamayacağını söylüyor. Mağdur durumdayım. Kullanamadığım tarifeye fatura ö...

Yaklaşık 2 haftadır Vodafone cihaz puanımda anlam veremediğim bir düşüş yaşıyorum. Ay başında 25.000 olan puanım, hiçbir ödemem gecikmemesine ve yüksek tutarlı faturalar ödememe rağmen şu anda 2.000 gibi çok düşük bir seviyeye indi. Bu durumun mantıklı bir açıklaması olmadığını düşünüyorum ve müşter...

Kırıkkale Merkez Vodafone bayisinden 2025 Bütçe Dostu 10GB Paketi’ni satın aldım. Bayi tarafından her ay vergiler dahil 266 TL fatura ödeyeceğim belirtildi. Ancak sadece ilk ay 266 TL fatura ödedim, sonraki 7 ay boyunca her ay yaklaşık 400 TL fatura geldi. Toplamda yaklaşık 900 TL fazla ödeme yaptım...

İPhone 11 cihazımda Face ID özelliğiyle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Yıl başından beri fark ettiğim üzere, yüzümü okutmadığım belirli bir kişi de Face ID ile telefonumu açabiliyor. Bu durumu önlemek için Face ID’yi sıfırlayıp yeniden kurdum fakat sorun devam ediyor. Cihazımı Vodafone’...

Dört yıl önce kapatmış olduğum 545 xxx 91 44 numaralı Vodafone hattımı, başka birine verilmemesine rağmen geri alamıyorum. Hattımı geri almak için Ordu Ünye’deki Vodafone bayilerine başvurdum. Bayiler, hattın havuzda olmadığını ve bu nedenle satışının gerçekleştirilemediğini belirtti. Vodafone müşte...

Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüt bitiş tarihim 31.08.2025 olarak görünüyordu ve bu ekran görüntülerini aldım. Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesi kullanıyordum. Taahhüt sürem bitiyor diye başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak 05.09.2025 tarihinde faturama baktığımda 1346 TL cayma bedeli yan...

Vodafone faturalı hattım, İstanbul Kağıthane Ortabayır Vodafone bayisinde çalışan personelin yaptığı hata nedeniyle 12 Mayıs 2025 tarihinde kapatıldı. Bu nedenle 17 Mayıs 2025 tarihinde Türk Telekom’a geçiş yaparak yeni taahhüdüm başladı. Ancak, hattımı kullanmadığım ve Haziran ayında Vodafone abone...

Vodafone Kırmızı Fırsat 10 paketini kullanıyorum. Taahhüdüm 21.04.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, üst paketlere geçmek istediğimde bana 489 TL ile 1190 TL arasında çok yüksek fiyatlar teklif ediliyor. Bu fiyat artışının adil olmadığını düşünüyorum. Yaklaşık 2 haftadır hem Vodafone Onlin...

Vodafone Sınırsız Sosyal Red tarifesini kullanıyorum. Bu yılın başından beri, hattımı zorunlu olarak kullanmama rağmen internet çekmiyor ve paketimden sürekli düşüş oluyor. Özellikle iş yerimde Wi-Fi kullanmama rağmen mobil veri üzerinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sosyal medya uygulamalarım sı...

Merhabalar, gün içinde hat taşıma ile ilgili işlem yaptım. Daha sonrasında e-sim ile değiştirebilmek için iptal sağladım. Fakat tekrar başvuru yaptığımda mevcut başvurum olduğu görüntüleniyor. Tarafınızı aradığımda ise 'Başvurunuz iptal, biraz bekleyin düşer.' cevabını alıyorum. Ortalama 17.00 sular...

Vodafone faturalı hattım, eksik evrak nedeniyle kapatıldı ve tarafıma "en yakın bayiye gidiniz" denildi. Gaziantep Balıklı durağı yanında bulunan Vodafone bayisine giderek eksik evrakımı teslim ettim. Bayideki çalışanlar, evrakımın gönderileceğini ve 48 saat içinde hattımın açılacağını söylediler. A...

30.08.2025 tarihinde Eskişehir/Merkez Vodafone bayisine giderek Turkcell faturalı 0544********77 ve 0544********78 numaralı hatlarımı Vodafone’a taşımak istedim. Ancak başvuru sırasında kimlik hatası verildi ve işlem gerçekleştirilemedi. Bayi tarafından defalarca sistem güncellemesi yapıldı, şok des...

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum (son 4 hanesi: 0500). Kayseri Kocasinan bölgesinde hattım neredeyse ilk günden itibaren çekmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Ayrıca numaramın bilgim dışında paylaşıldığını ve bu nedenle sürekli aranarak rahatsız edildiğimi öğrendim. Bu sorunlar...

20 Ağustos'ta numaramı Vodafone e-Sim olarak taşımak için başvuru verdim. 2 gün sonra hattımın açıldığı bilgisi geldi. Ama gel gelelim esim kurulumu için QR kod gönderimi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım başka bir numara verdiler. Orayı aradım fakat ulaşamadım. Sonra tekrar müşteri hizmetlerin...